to read complaints and reviews, or file yours.Beko Problemi Çözmüyor Buzdolabı Bozuk İlgi Yok
Beko ürünün arkasında durmuyor? Beko'dan 8 ay önce 974651EI model buzdolabımı inverter motor sesiz diye sattılar kurulduğu günden beri aşırı yüksek sesle çalışıyor. Etlik servisi geldi fakat 7 adet motor olduğu ve inverter motorun sessiz değil sesli çalıştığını söyledi. Başka bir yetkili cihazın arızalı olduğunu söyledi. Çözüm bulacak servis sıkıntısı yaşıyorum. Koskoca Arçelik'te servis personelinin hiçbir bilgisi yok ürünün değişimini istiyorum. Kapı duvar yazıklar olsun para kolay kazanılmıyor
Gelişme
Beko buzdolabında aldığım günden beri sorun olmasına rağmen Arçelik yetkili servisini defalarca aradığımda ürünün ayıplı olduğunu kendileri de dile getirdiler fakat motor tamiratı yapabileceklerini söylediler kabul etmedim tüketici hakeme heyetine gittim ve kazandım bu seferde buzdolabımı değişim yapabilecek bir yetkili yok bulamıyorum tarafıma yetkili tarafından dönüş sağlanmasını ve bir an önce buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum artık lütfen görüp bir yetkili dönüş sağlasın
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bugüne kadar sorunlarımla ilgilenecek herhangi bir yetkili bulamamıştım inşallah siz çözüm odaklı olursunuz
Bugün servis geliyor motor bozuk diyor genel merkez cihazın sesini kısalım diyor dalga geçer gibi yazık ya çok yazık
Servis bozuk diyor genel merkez sesini kısalım diyor dalga geçiyorlar Beko alma çok güzel servisi olan markalar var
