Orijinal Beko Yetkili Servis Çalışan Dolabı Bozdu 2 Aydır Mağduruz

Buzdolabım daha 7 yıllık, sıfır aldım tertemiz dolap. Hiçbir sorunu yokken, sadece elektrik kaçağı olduğu için orijinal Beko yetkili servisini çağırdım. Gelen servis motorunda arıza olduğunu söyledi. Motor değişimi için 7000 TL ödedim. Motoru değiştirdiler ve gittiler. Servis müdahale etmeden önce çalışan dolap, motoru değiştirdikten sonra çalışmaz oldu. Hiç soğutmadı. Servisi tekrar çağırdım. Ben sizi elektrik kaçağı için çağırdım, siz arızanın motordan kaynaklandığını söylediniz. Kusursuz soğutan dolap, siz motoru değiştirdikten sonra hiç soğutmaz oldu, dedim. Gelen servis bu sefer de arızayı anlayamadık dediler. Tamire Beko'ya götürmemiz gerekiyor dediler ve götürdüler. Sonra arayıp bilgi bile vermediler. Ben aradım, 'Dolabınız tamir edilemiyor, banka kredilerini sizinle paylaşalım, ödeyin yeni dolabınızı gönderelim' dediler. Beko resmen tüketicisini mağdur ediyor. Önce arıza tespitini yapmadan motor değişmesi lazım dediler. 7000 TL motor parası aldılar, sonra da arızayı tespit edemedik deyip dolabı götürüp, 'Dolap tamir edilemiyor' deyip bize dolap satmanın peşine düştüler. Servis dolabımı götüreli 2 ay oldu, ne dolabınızı tamir ediyorlar ne de bilgi veriyorlar. Artık düzenli olarak her gün arar oldum. Çalışan dolabımı bozdular, şimdi de ürün satmaya çalışıyorlar. Mağdur olduk, 2 ay oldu. Kurban Bayramı geldi, hala dolabımı tamir edip getirmediler. Direkt ücreti söylüyorlar. 'Parayı yatırın, yeni dolap gönderelim' diyorlar. Beko'ya artık nasıl güvenelim? Müşterisini hem mağdur ediyor hem de dolaylı yollardan para kazanmanın peşine düşmüş!