to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimizde kullandığımız Beko marka yazarkasa POS cihazı, son 2 ay içinde tam 3 kez aynı hatayı verdi ve her seferinde iş yapamaz hâle geldik. Ekranda “Cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için Beko ÖKC çözüm merkezini arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve cihaz hiç kullanılmıyor.
Her arıza yaşandığında çözüm merkezi teknik ekip yönlendiriyor, cihaz buradan alınıp genellikle ertesi gün geri getiriliyor. Ancak arıza hafta sonuna denk geldiğinde 2–3 gün boyunca cihazı kullanamıyor, ödemeleri alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk yaşanan arızayı kendi hatamız olarak kabul ettik; bize de öyle söylendi, ancak aynı sorunun kısa süre içinde toplamda 3 kez tekrar etmesi artık kabul edilebilir bir durum değil.
Beko’nun bu cihazla ilgili tekrar arıza yaşamayacağımız şekilde kalıcı bir çözüm üretmesini, sürekli aynı sorunla karşılaşıp işimizin aksamasını istemediğimizi bilgilerinize sunuyorum.
Beko marka yazarkasa pos cihazım arızalandığı için geçtiğimiz Aralık ayı ortasında servis tarafından teslim alındı ve o günden bu yana, yaklaşık iki aydır cihazımı kullanamıyorum. Cihaz servisteyken şirketimi kapatıp limited şirkete geçmem gerekti, bu nedenle cihaz için devir işlemi talep ettim; anc...
11.03.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Beko 300TR yazarkasa pos cihazımız “cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için çözüm merkezini arayın” uyarısı vererek tamamen kapandı ve cihazı bir daha açamadık. Günümüzde müşterilerimizin neredeyse tamamı kart ile ödeme yaptığı için o andan itibaren...
Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazımızda yaklaşık 30 gündür otomatik gün sonu işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Cihaz, kayıtlı bankaların her biri için bir gün içinde üç kez farklı zaman dilimlerinde otomatik gün sonu alıyor. Bu nedenle her gün metrelerce gün sonu çıktısı almak zorunda ...
Beko yazarkasa pos cihazım 22.11.2025 tarihinde “malı mühür arızası” hatası verdi ve hemen destek ve servis talebinde bulundum. Bana, gerekli parçanın 3 hafta içinde temin edilip servis tarafından takılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen servis randevusu için verilen gün...
Yorumlar