to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, artık müracaat edecek bir yer bulamadım. Beko markasını şikayet etmek istiyorum. Yeni evlendiğimiz için tercih etmiştik ama aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Kaç kere servise bildirdiğimiz halde, her geldiklerinde bir şeyler yapıp gittiler ve her müdahalelerinden sonra makine daha da sorun yaşamaya başladı. Eşim olmadığı zaman evde yalnız kalıyorum. Birçok servisçi evime geldi ve gitti; makinemizde sorun var ve değişim talep ettiğimiz halde değişim yapmıyorlar. Makinenin parçalarını sürekli değiştiriyorlar. Maddi durumumuz olmadığı için mağdur kaldım. 1 senelik makineyle yıkamak için 10 saat makine başında beklememiz gerekiyor. Bunu bildiriyoruz, fakat konuyu geçiştirip şikayetimizi alıp hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tam 7 veya 8 kere ikişer ekip halinde kişiler geldi. Kapak değişti, lastik değişti, conta değişti, ayarlar yapıldı. Makine kontrol için tekrar tekrar gelindi; her seferinde aynı sızdırma sorunu devam etti ve en son geldiklerinde hiçbir şey bulamadılar. Deterjan kapağının değişeceğini söylediler. Beko yetkili servisleri bizimle alay edip dalga geçiyorlar. Sorunum çözülene ve makine değişene kadar her platformda şikayet edip hakkımı her kurumda arayacağım. 1 haftadır aynı şeyleri giyiyoruz, makine 10 saatte bitirmiyor ve ıslak kalıyor. İş kıyafetlerimizi bile giyemiyoruz, aynı şeyleri kullanıyoruz. Banyomuza kaç kere su bastı. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Avcılar/İstanbul, (0541)********36 numaralı telefondan konuştuğumuz ve yardım istediğimiz kişiler, bizimle ilgilenmiyorlar. Aşağıdaki görsel, her şey değiştikten sonra çekilen videodur; yapılanlar ancak bu kadar oluyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Mart ayında kurulumu yapılan Beko marka çamaşır makinemin yıkama süresini çok fazla uzatması ve temiz yıkamaması sonucu Beko servisine başvurdum. 4 kez gelmiş olmalarına rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. 5. Kez geldiklerinde parça getirdiler ve getirilen parça arızalı çıktı bunu bilmelerine ra...
Ürünüm Beko marka kurutmalı çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır bozuk ve sürekli servis çağırıyorum. Servis geldiğinde düzeldiğini söylüyor ancak ikinci denemede yine bozuluyor. Ben ve eşim çalışıyoruz ve her ay servis nedeniyle izin almak zorunda kalıyorum. Sürekli olarak verilen randevuları erteliyo...
Biz Beko'dan 4 yıl önce ürün aldık ve ürün arızalandı garanti kapsamında iken klimanın duş ünitesi garanti bitmeden götürüldü servise geri geldi. Onarıldı dediler. Kullandık ardından garanti bitmeye yakın ürün tekrar aynı yerden bozuldu ürün servise gitti 10 senesini tamamlamamasına rağmen ürünün pa...
Yaklaşık 1 yıldır Beko marka dik süpürge kullanıyorum yaklaşık 1 ay önce çekme problemi nedeniyle servise bıraktım borularının temizlendiğini sorunun giderildiğini söyleyip teslim ettiler eve gelip denedim. Uç kısmında dönen aparat kırıntıları alıyor fakat çekme problemi devam ettiği için süpürgeyi...
1 yıllık Beko çamaşır makinem su boşaltmıyor ve servis videosunun talimatındaki sıkma + pompa programında sonunda 1 dakikada yarım saat çalışmaya devam ediyor. Bulunduğum yerdeki Beko bayisine gidip müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı, attıkları linkte de sorunumu halledemediğimi söyleyip servise ula...
Yorumlar