to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi Tuş Problemi
Aldığımız Beko Kurutma makinesinin açma kapama tuşu aldıktan 3 ay sonra bozuldu. Bağlı olduğumuz Özay Teknik Hiz. İnş. Tur. Arçelik yetkili servisi tuşu değiştirdi ve yine bozuldu. Servis yetkilisi ürün artık üretilmiyor bulunmuyor gibi bahanelerle bu sefer panel değişsin talebimizi önce reddetti. Sonra ısrar edince paneli değiştirdi. Açıkçası değişim yaptı. Kontrolünü de yapmıştır diye güvenerek kontrol etmedik. İki gün sonra makineyi çalıştırmak istedik. On off tuşu çalıştı ama diğer tüm tuşlar çalışmıyor. Bu kadar lakayıtlık olmaz. Tüm çalışan insanlarız annemi Şirinevler'den Ataşehir'e getirdim ki işlem olsun diye hatta gelmesine yarım saat bir saat kala bir kez servis gününü değiştirdi. Gelen parçanın üzeri çizikmiş. Beko'dan ve yetkili servisi Özay Teknik Hiz. İnş. Tur.'dan şikayetçiyim. Sokak üstü herhangi bir spotçudan alsam bu tür şeylere maruz kalmazdım. Beko'yu tercih ettiğimiz için bizi cezalandırıyor mu yoksa.
Merhaba Beko marka bir kurutma makinesi aldım. Çağrı merkezi kaydımı eksik alıyor servis 3 5 kez evime gelip sorunu gideremiyor. Hatta en son panel değişti düğmeleri çalışmadan gitmişler ben de kendilerine güvendim kontrol ettim meğer düğmeler çalışmıyormuş. Kontrol dahi etmemiş. Gerçekten hayatıma sirayet etti ve Beko'dan alınan hizmet beni mağdur etmeye başladı. Beni arayan ve benim aradığım yetkililer ile sorunumu çözemiyorum. Çaresiz kaldım lütfen bana yardim edin. Lütfen başımdan gecen süreçleri bir inceleyin. Bu kadar aksaklık normal mi?
