to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Bursa Gencer mağazasına 27 veya 28 Aralık 2023 tarihinde kurutma makinesi bakmak için gittim. KM80 modeline ilgi duyuyordum. Oradaki bir beyefendi, KMX80 ürününün yeni programlar ve daha fazla özelliğe sahip olduğunu belirterek kampanyalı fiyatının 20.000 TL olduğunu ve yıl bitmeden işlem yapmam halinde kampanyalı fiyattan yararlanabileceğimi ifade etti. 30.12.2023 tarihinde eşimle birlikte kurutma makinesini almaya gittik ve Burgan Bank aracılığıyla kredi kullanımı gerçekleştirdik. Faizsiz 9 taksit ve 3 ay erteleme imkanıyla krediyi çektik. Ayrıca kurutma makinesiyle birlikte bir airfryer da aldık. 08.01.2024 tarihinde kurulum için gelen servis, yeni bir ürün olduğu için aparat sorunu yaşandığını ve kurulumun yapılamayacağını, ertesi gün yani 09.01.2024 tarihinde tekrar geleceklerini söyledi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonuç olarak ben bugün Beko'nun internet sitesine girerek KMX80 kurutma makinesini 13.499 TL'ye gördüm. Tarafımıza 20.000 TL olarak bildirilen kampanyalı fiyat ile karşılaştırınca, arada 6.501 TL'lik büyük bir fark olduğunu fark ettim. Bizden 6.501 TL fazla para alındı. Bu ürünün 6.501 TL iadesini, satış fiyatı olan 13.499 TL üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, 14 günlük yasal hakkım olan iade ve iptal işlemini gerçekleştireceğimi bildiririm.
Beko benim psikolojimi bozdu. 12.12.2023 tarihinde kurutma makinesi aldık, ancak makine çalışmadı. Servis geldi, kontrol etti ve iade alacaklarını söyledi. İade faturası düzenlememiz için fatura örneği ilettiklerini belirttiler. Biz de onların ilettiği gibi iade faturasını 8.01.2024 tarihinde düzenl...
Konu: Beko Kurutma Makinesi Teslimat ve Kurulum Sürecindeki Mağduriyetim Sayın Yetkili, Beko’dan 13.12.2024 tarihinde kurutma makinesi satın aldım. Satın alım sırasında ürünün ertesi gün teslim edilip aynı gün içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak süreç, verilen sözlerin yerine getirilmemesi v...
8 Ağustos 2024 tarihinde Beko kurutma makinesi aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Servis tarafından ürünün teslim edileceği bilgisi verildi fakat ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yanlış geldiği söylendi. ...
Sıfır ürün hatalı çıktı değişim için bir alt modeli verilmeye çalışıyor. Beko kmx 90 Kurutma makinemi lansmanda alıp 10 gün sonra teslim aldıktan sonra ilk çalıştırmada motor kısmında ses gelmesinden dolayı servise iletişime geçtim. Değişim yapılacak söylenildi ben ürünü lansmandan alındım bayi öyle...
17.12.2024 tarihinde Manavgat Aşağıhisar Mahallesi'ndeki Beko bayisinden 9 kg kapasiteli KMB 910 IG modelindeki A+++ kurutma makinesi aldım. Hatta ilk taksiti ile garanti uzatma bedeli olan ücreti de ödedim. Ancak ürünü bana A++ olan alt modeli gönderdiler, ben de iade ettim. Dediler ki en kısa süre...
Yorumlar