Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Kurutma Makinesi Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Ücretsiz Aparat Sorunu

profile
Zahide
04 Aralık 2025 18:02
1.717

Yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki evime Beko KMX91 kurutma makinesi kurulumu için servis geldi. Makineyi sessiz olacağını düşünerek yatak odasına kurdurmak istemiştim; ancak tanıtım sırasında çalıştırıldığında sesini duyunca, makinenin çamaşır makinesinin üzerine de konulabileceğini söyleyerek bunu oradaki görevlilere belirttim. Buna rağmen bana ayak aparatlarından bahsetmediler, ücretsiz olduğunu da söylemediler ve herhangi bir aparat bırakmadılar.

Birkaç gün sonra, sesi nedeniyle kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine aldırmak için servisi tekrar aradığımda, benden 780 TL kurulum ücreti talep edildi, ayak aparatlarının ise ücretsiz olduğu ifade edildi. İlk gelen servis ekibine, makineyi ileride çamaşır makinesinin üzerine aldırabileceğimi özellikle söylememe rağmen bu aparatları bırakmamaları ve o anda da servis ücretinden hiç bahsetmemeleri nedeniyle mağdur oldum.

Ayak aparatlarının ücretsiz olmasına rağmen ilk kurulum sırasında tarafıma verilmemesi nedeniyle, bu aparatların herhangi bir ücret talep edilmeksizin bana temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 12:55 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Montajında Beklenmedik İşçilik Ücreti Mağduriyeti

profile
Özgür
26 Eylül 2025 08:36
3.158
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Yusuf
01 Kasım 2025 18:40
4.731

profile
Şerif
14 Şubat 2024 22:02
2.696
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
19 Ekim 2024 22:28
8.740
Beko Yanlış Yönlendirme Sonucu Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
09 Şubat 2024 01:52
2.677
"Teknik servis geri dönüş yaparak sorunu giderdi. Burhaniye Beko teknik servise teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri