to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır evimde kullandığım Beko 40966 model klimadan son 2 aydır yeterli verim alamıyorum. Klimayı Esenyurt Beko bayisinden almıştım. Soğutma performansı ciddi şekilde düştüğü için iki kez servis çağırdım. İlk gelen servis personeli ölçüm yaptı, seviyeyi düşürdü fakat motor camın önünde olduğu için gaz ölçümü yapamadı. Sorun devam edince tekrar kayıt açtık. İkinci gelen servis ise odanın kapısı açık olduğu için verim alamadığımızı söyledi, ancak kapıyı kapatmamıza rağmen sorun çözülmedi.
Bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana klimanın sorunsuz olduğu söylendi. Ancak hem servislerden hem de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli servis çağırmak ve aynı sorunu tekrar tekrar anlatmak yorucu ve zaman kaybı oldu.
Cuma günü tekrar servis yönlendirmesi yapılacak. Eğer aynı sorun devam ederse, ürün değişimi talep ediyorum. Klimadan verim alamadığım bir ürünü kullanmak istemiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Beko Yetkili Bayii üzerinden 12’lik model bir klima satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Ancak, klimayı aldığım ilk günden bu yana soğutma performansı beklentimin çok altında kaldı ve cihaz hiçbir zaman etkili şekilde soğutma yapmadı. Bu süreçte defalarca teknik servis ç...
Beko 32126 t 21 BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Şırnak Merkez bayisinden satın aldım ve cihaz garanti kapsamında. Yaklaşık 15 gündür klima soğutmuyor. 25.08.2025 Pazartesi günü servisi aradım, Çarşamba günü için randevu verdiler ancak kimse gelmedi. Perşembe günü tekrar aradım, yoğun olduklarını beli...
Beko klima arızası, defalarca gelmelerine rağmen yetersiz hizmetler ve sık yaşanan arızalar nedeniyle mağduriyet yaşadım. 2 yıl önce aldığım Beko klima, önce soğutmamaya başladı. Garantisi olduğu için çağrı açtım, servis geldi, sadece gaz basıp gitti; bu kadar tekdüze bir çözüm sundular. 1 hafta son...
Beko marka klimayı aldığımızdan beri hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Hatta ilk aldığımızda servisi çağırıp problemden bahsettim, kontrol ettiler. Hiç...
Beko firmasından 18 binlik klima aldım, Temmuz ayında. Çalıştığım kurumda iki arkadaşım da aynı klimadan almış ve memnun kaldıklarını söylemişlerdi. Tavsiyeleri üzerine ben de aldım. Fakat klima kurulduğundan beri performansından hiç ama hiç memnun değilim. Bakıldığında normal soğuk gibi üflüyor ama...
Yorumlar