to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının 8. Ayında Beko marka bir klima satın aldık. Klimanın garanti süresi bittikten sonra iç ünitenin radyatör kısmında kırık olduğunu fark ettik. Ürünü alırken herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalede bulunmadık, bu nedenle bu kırığın üretimden kaynaklı, ayıplı bir durum olduğunu düşünüyorum.
Daha önce farklı konularda aldığımız servis hizmetlerinden sonuç alamadığımız için bu klimayla ilgili henüz yetkili servise başvurmadık. Ancak iç ünitenin radyatör kısmındaki bu kırığın ürünün performansını ve kullanım ömrünü olumsuz etkilemesinden endişe duyuyoruz.
Beko’dan, ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürünün ayrıntılı olarak incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında klimamızın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Beko markalı bir klima satın aldım ve İstanbul Kartal’daki adresime kurulum yapıldı. Ürünü aldığım günden bu yana kullanamıyorum; sürekli “ch 38” hatası veriyor. Sorunun çözülmesi için 3-4 kez servis geldi, en son dış ünite değiştirildi ve tesisatta sorun olduğu söylendi fakat bunun da doğru olmadığ...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Ticaret Antalya mağazasından Beko marka 12000 BTU klima satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve montaj için 11 Ağustos’a randevu verildi. Ancak ekipler 10 Ağustos’ta gelerek montajı gerçekleştirmek istediler. Montaj sırasında ürünün 2023 m...
Beko marka klimamı geçen yıl aldım. Bu yıl klimamın iç haznesinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. İlk gelen servis yetkilileri, klimada sorun olmadığını, gider borusundaki tıkanıklık nedeniyle su akıttığını söylediler. Bunun üzerine tesisat ust...
Beko marka klimamız çok uzun zamandır arızalı ve garanti dahilinde, uzun zamandır su akıtıyor hatta televizyon ve TV ünitemiz sudan hasar aldı. Servis geldi. Hortum değişti gaz takviyesi yapıldı. Ama düzelmedi... Durumun çok acil olduğunu bildikleri halde mağdur olduk. En son geldiklerinde sıkıntın...
Yorumlar