to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimada Fabrikasyon Arızası Ve Uzun Süreli Değişim Gecikmesi
Beko markalı klimayı Ağustos 2025 tarihinde Piranlar Darıca Beko mağazasından satın aldım, Kasım ayında Kocaeli Derince ilçesinde Derince Beko Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana klima fabrikasyon arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmadı, ne ısıtma ne de soğutma yapmıyor.
Yaşanan sorunla ilgili yetkili servis ve Beko ile görüştüm, incelemeler sonucunda ürün değişimi onaylandı. Ancak bu onaya rağmen yaklaşık 45 gündür herhangi bir somut adım atılmıyor, sürekli oyalanıyorum ve yeni ürün teslim edilmiyor. Kış döneminde klimayı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur edildim.
Onayı verilmiş olan ürün değişiminin daha fazla gecikmeden derhal gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
