to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Servisi Tekrar Gelmediği İçin Soğukta Mağduriyet
Hatay Antakya Akasya Mah. İkamet etmekteyim. Beko marka klima için dört ay önce bakım talep etmek üzere Beko hattını aradım ve randevu aldım. Servis çalışanları, evde bekliyor olmamıza rağmen bizi bulamadıklarını öne sürerek gelmediler ve bakım yaptıramadım. Dün, 30/12/2025 tarihinde, tekrar 31/12/2025 yani bugün için saat 09.00‑11.00 arası randevu verildi. Saat 12.00'de gelmedikleri için tekrar telefon açtığımda, müşteri temsilcisi yine evde teknik servisi bekliyor olmamıza rağmen, bizleri gelmiş gibi gösterip evde bulamadıklarını söyledi ve bizi bu soğukta ısıtmayan klima ile tekrar mağdur ettiler. Bunu bir kez daha yaşamadık; daha önce de aynı bahane ve yalanla mağdur edildik. Yazıklar olsun, yapılacak işi ücretsiz yapmayacaklar. Ben bir Beko müşterisi olarak onlara hakkımı helal etmiyorum. Allah işlerini rast getirmesin. İnşallah, bu şikayetim yetkili kişilere ulaşır ve bizi bu şekilde mağdur eden teknik servis çalışanları gerekli yaptırımları alır. Beko, sizlere hakkımı helal etmiyorum.
Murat s**
0534 821**
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
