Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Beko Klima Servisi Kalitesiz İşçilik Ve Yanlış Montaj

Oğuzhan
Oğuzhan
Beko
18 Ağustos 2025 08:21792
Oğuzhan
Oğuzhan
16 Ağustos 2025 20:48

08.08.25 tarihinde klima montajına geldiler gelen arkadaşlar özensiz ve başına buyruk çalışıp gittiler klima borusunu duvarın dibinden götürmelerini ısrarla söylememe rağmen duvarın ortasından çektiler daha sonrasında 10.08.25 tarihinde klima iç ünitesinden su sızdırmaya başladı kayıt açtırdım müşteri hizmetlerinden ve başka ekip yönlendirmelerini istedim bana 5 gün sonrasına 15.08.25 tarihine randevu verdiler 16:00 18:00 arası ben o gün akşama kadar evde bekleme rağmen saat 17:00 civarı beni arayıp 16.08.25 tarihinde geleceklerini söylediler ısrarla randevu gününde gelinmesini istedim fakat gelmediler o gün geldiklerinde ise su sızıntısının drenaj borusunun delik olduğu için olduğunu söyleyip boruyu değiştirmelerini istememe rağmen değiştirmediler elektrik bandı ile bantlayıp gittiler diğer işleri de yapmayacaklarını söylediler neden diye sorduğumda 1 ay sonra yapabiliriz ancak bize günde 4 montaj veriliyor bunu yapamam dedi ve çekti gitti bu durumdan son derece şikayetçiyim en kısa zamanda gereğinin yapılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum yapılmaz ise tüketici mahkemesinden videolarla şikayetçi olacağım Beko pişmanlıktır bir daha asla bir şey almam.

18 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Oğuzhan
Oğuzhan
19 Ağustos 2025 11:00

Evet çok güzel ilgileniyorsunuz bana taaaa 22.08.25 tarihine randevu veriyorsunuz ve klima her geçen gün yeni bir arıza çıkarıyor bu klima bir de sıfır el insaf ben sıfır klima istiyorum artık bu klimayla uğraşmak istemiyorum CH38 arızası veriyor daha 10 günlük klima internetten araştırırsanız biraz görebilirsiniz gaz kaçağı kodu bu ekranda yazan kod videosunuda yüklüyorum gerçekten yazık söylenecek bir şey yok bu sıcak havada paranla rezil oluyorsun sırf doğru montaj ve işçilik yapılmadığından dolayı bu acilen klimamın yenisi ile değişimini ve bana kuruluma gelen ekip değil başka bir teknisyen arkadaş gelsin yeter artık.

Oğuzhan
Oğuzhan
22 Ağustos 2025 11:36

Evet ben her gelişmeyi artık buradan paylaşacağım bütün insanlar görsün Beko'nun çalışma tarzını bugün benim randevum vardı servis randevum geçen hafta bana bütün eksik işlerin bugün tamamlanacağını söylediler bugün de gelen yetkili servisten arkadaşlar işi yapmaya değil keşif yapmaya geldiklerini söylediler gerçekten çok gülünç bir durum 8.08.2025 tarihinde montajı yapıldı bugün 22.08.2025 14 gündür klimayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve Beko bununla alakalı hiçbir çözüm üretmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Klima Kurulumu İstediğim Yere Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mete
Mete
Beko
4 Ağustos 2025 14:07742

Yaklaşık 10 gün önce Yalova Altınova Subaşı’ndaki Beko Sat Ticaret’ten 21000 BTU Beko klima satın aldım. Satın alma sonr...

1

Klimamın Kurulumunda Vakumlama Yapılmadı, Servis Randevusuna Rağmen Hizmet Alamadım

Sinan
Sinan
Beko
30 Haziran 2025 10:141.773

Yaklaşık 1,5 yıl önce evime taktırmış olduğum klimaya vakumlama işlemi yapılmadığını, evime takılan başka bir markanın k...

Klimam Düşmek Üzere: Yetkili Servis Hatası

Birol
Birol
Beko
7 Haziran 15:39123

2025 Kasım ayında Beko yetkili servis tarafından 12000 BTU duvar tipi klimamın montajı yapıldı. Bugün, yaklaşık 1 saat ö...

Klimam Düşmek Üzere: Yetkili Servis Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Su Gider Sorunu

Beko Klima SuGider Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Beko Klima Onarım Ve Mağduriyeti

Beko Klima OnarımVe Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mert
Beko İşçilik Berbat, Ürün Sorunlu

Beko İşçilikBerbat, Ürün Sorunlu

Profil fotoğrafı
İkram
Beko 31825 Klima Dış Ünite Sesli Çalışıyor, Servis Personeli İlgisiz

Beko 31825 KlimaDış Ünite Sesli Çalışıyor, Servis Personeli İlgisiz

Profil fotoğrafı
Alpay
Beko Klima Sorunu Ve Isıtmaması

Beko Klima SorunuVe Isıtmaması

Profil fotoğrafı
Turan
Beko Motor Arızası, Klima Ses Çıkarıyor

Beko MotorArızası, Klima Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

31226 Ekolojik Logo
Beko
31226 Ekolojik
Detaylı İncele

Beko Kategorileri