Beko Klima Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

12.07.2025 tarihinde İstanbul Uranlar Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldığım Beko 51860 HP 18000 BTU klimada, kurulumdan itibaren sürekli olarak rahatsız edici düzeyde rüzgar üflemesi ve fan sesi problemi yaşıyorum. Hem yetişkinler hem de çocuklar için ortamda oturmak zorlaşıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve klimayı her açtığımızda aynı şekilde hissediliyor.
Konu ile ilgili Beko yetkili servisine başvurdum, teknik servis gelip kontrol etti ancak “normal” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Diğer tüm marka ve modellerde bu problem yaşanmazken, Arçelik/Beko servisi tarafından “normal” denilerek geçiştirilen bu problemi kabul etmiyorum. Klimayı yaz ayında alıp hiç kullanamadım. Sağlığımızı (hem yetişkinler olarak bizim hem de 9 yaşındaki kızımız için) rahatsız edecek derecede bir rüzgar üflemesi var ve hiçbir mod veya ayar ile bu sorun çözülmüyor.
Ürün garanti kapsamında ve henüz 1 ay önce satın alındı. Yaşadığım bu rahatsızlık nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.


11.08.2025 tarihinde Adana Gizerler Beko’dan aldığım 31825 18000BTU model klimanın yeni kurulumu yapıldıktan sonra cihazın soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Klima, dışarıdaki sıcak havayı olduğu gibi içeri veriyor ve ayrıca rahatsız edici, pis bir koku yayıyor. Bu durum hem konforumu...

Beko 31825 18.000'lik klimayı 2023 Temmuz ayında aldık. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanmaktaydık fakat 2 ay önce soğuk modunda çalıştırırken kendiliğinden çok güçlü bir şekilde üfleme yapmaya başladı. İç ünite rahatsız edici derecede ses çıkarmaya başladı. Oda içindeki termometreye baktığımızda od...

29.07.2025 tarihinde Beko 18000 BTU klimamın montajı, Batman merkezdeki Beko Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj, balkonun dışına, yalnızca tek bir civata ile ve ayaklar tam sabitlenmeden, ayrıca ayaklar ters şekilde bağlanıp öne meyilli biçimde uygunsuz olarak gerçekleştirildi....

04.08.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’de yeni takılan Beko 31225 a 12.000 BTU klimamızın ev içi tesisatında ıslaklık oluştu. Bu durumu fark eder etmez yetkili servise bildirdik. Servis ekibi gelip sadece boruların üzerine bant çekerek işlem yaptı, fakat sorun çözülmedi. Islaklık devam ediyor ve...
Yorumlar