Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Klima
32425 Ekolojik
Beko Klima Kablosuz Bağlantı Kiti Teslimatında Büyük Gecikme

ID:33164204

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Kablosuz Bağlantı Kiti Teslimatında Büyük Gecikme

Eyüp

Beko

26 Temmuz 2025 10:46

520

Beko firmasından bir klima aldım, aldığımdan beri bin pişman oldum. Bir klima kablosuz bağlantı kiti (Wi-Fi adaptörü) sipariş verdim. Aldığım ilk günden bu yana neredeyse bir ay geçti ve hâlâ ürünün gelmesini bekliyorum. Madem müşterilerinize yardımcı olacaktınız, neden böyle bir uygulama başlattınız, buna anlam veremiyorum...

Beko

27 Temmuz 2025 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Teslim Edilmeyen Ürün

Hakan

Beko

21 Temmuz 2024 00:39

1.305

Beko yetkili mağazanızdan aldığım klima ürünü hala teslim edilmedi. Dört gündür mağaza ve çağrı merkeziniz arasında sürekli aramalar yapmama rağmen hala sorunum çözülmedi. İşleyiş şeklinizle dünya çapında bir marka nasıl olur da böylesine kötü bir işleyişle yıllanmış bir müşterisini kaybeder. Ürünüm...

Beko Wi-Fi Kit Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Oğuzhan

Beko

10 Temmuz 2025 09:46

876

Beko.com.tr internet sitesinden 2 hafta önce klimam için Wi-Fi kit siparişi vermiştim. 1 hafta sonra ilgili birim arayıp kurulum için randevu oluşturdu. Pazartesi günü saat 11:00-13:00 arasında randevumuz olmasına rağmen yetkili servis, benim ürünümü başka bir müşteriye takıp fişi de benim üzerime ...

Beko Sözleşmede Yazdığı Tarihte Ürününü Teslim Etmiyor

Ekin

Beko

03 Ağustos 2024 14:41

813

22.07 tarihinde Beko.com.tr den klima alırken sitede tahmini teslimat 1-3 iş günü yazdığı için sipariş verdim. Sipariş sonrası gelen mesafeli satış sözleşmesinde teslimat için maksimum 10 iş günü yazıyor. Siparişi 22.07de verdim ürün 25.07de semtimdeki servise ulaştı. Günlerce servisten haber bekled...

Beko Sözleşmede Yazdığı Tarihte Ürününü Teslim Etmiyor

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Klima Arızasında Çözüm Bulamayan İlgisiz Servis Ve Müşteri Hizmetleri

Murat

Beko

14 Ağustos 2025 10:37

212

Aylardır beklediğim bir klima arızam var satış sonrası hizmette bu kadar problem yaşatan bir firma görmedim. Müşteri temsilcilerine defalarca kayıt açtım, şikayet kaydı açtım, satışı yapan bayiden teknik servise ulaşmalarını rica ettim, her türlü yolu denedim sonuç alamadım. Servis bize kayıt düşmem...

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Montaja Gelmiyorlar

Şaban

Beko

12 Haziran 2024 16:31

888

İnternet sitesinden Beko'nun klimasını aldım, ürün geldi. Montaj yapılacak yeri için keşif servisi oluşturduk, ona da geldiler fakat kaç kere arayıp talep oluşturmama rağmen montaja gelmiyorlar. Bir haftadır klima evde bekliyor. Yıllardır küçük büyük tüm eşyalarım Beko ama bu saatten sonra Beko'nun ...