Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kahve Makinesi İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Sezer
28 Mart 2025 17:41
2.272

Beko marka 2300 TL'ye aldığım kahve makinesinin ilk kullanımda soğuk ve cihazdan yanık kokusu geldi. Yeni olduğunu düşündüğüm için bekledim ama 3 günde aynı sorunu verince servisi aradım ve iade istedim. Defolu ürün satmak sizin gibi bir markaya asla yakışmıyor. Bunun üzerine, iademin yatması için nakit alınan ürün için iademi yatırmadılar. Binbir türlü yalanla beni oyalıyorlar. Bir IBAN'a ücret göndermek bu kadar mı zor? Biz sizden veresiye almadık. Kredi kartı olsa anlarım, yansıma süresi olur ama IBAN'a ücreti atmak bu kadar zor olmamalı. Sizi herkese her yerden kötüleyeceğim. Arçelik marka alacağımı belirttim, aciliyeti olduğunu, hediye ürün olduğunu belirtmeme ve yalvarmama rağmen IBAN'ıma ücretimi atmadınız. Her yerden sizleri şikayet edeceğim, kapatın şikayeti yine açacağım.

Gelişme
Gelişme

29 Mart 2025 11:56

Arandı ama sadece anlıyorum o kadar anlamak yetmiyor hiçbir çözüm bulmadınız bu kadar kalitesiz ürünleri satmaya utanmayıp kalite kontrollerden geçirmeyerek insanları mağdur edemezsiniz...

29 Mart 2025 11:46 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sezer
Sezer
29 Mart 2025 11:55

Beko marka 2300 TL'ye aldığım kahve makinesinin ilk kullanımda soğuk ve cihazdan yanık kokusu geldi. Yeni olduğunu düşündüğüm için bekledim ama 3 günde aynı sorunu verince servisi aradım ve iade istedim. Defolu ürün satmak sizin gibi bir markaya asla yakışmıyor. Bunun üzerine, iademin yatması için nakit alınan ürün için iademi yatırmadılar. Binbir türlü yalanla beni oyalıyorlar. Bir IBAN'a ücret göndermek bu kadar mı zor? Biz sizden veresiye almadık. Kredi kartı olsa anlarım, yansıma süresi olur ama IBAN'a ücreti atmak bu kadar zor olmamalı. Sizi herkese her yerden kötüleyeceğim. Arçelik marka alacağımı belirttim, aciliyeti olduğunu, hediye ürün olduğunu belirtmeme ve yalvarmama rağmen IBAN'ıma ücretimi atmadınız. Her yerden sizleri şikayet edeceğim, kapatın şikayeti yine açacağım.

Sezer
Sezer
01 Nisan 2025 13:11

Marandı ama sadece anlıyorum o kadar anlamak yetmiyor hiçbir çözüm bulmadınız bu kadar kalitesiz ürünleri satmaya utanmayıp kalite kontrollerden geçirmeyerek insanları mağdur edemezsiniz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
10 Mayıs 2024 16:34
2.180
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
23 Ocak 2024 10:41
4.093
Beko Online Satış Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Beko Online Satış Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Beko Online Satış Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Beko Online Satış Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+4
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
18 Ekim 2024 18:21
2.935
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yakup
19 Temmuz 2024 01:07
2.150

profile
Ömer
19 Ağustos 2024 12:04
2.622
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri