to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2024 tarihinde Konya Karatay’daki Beko bayisinden BFM410EBB model ocaklı fırın satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra fırın ve ocakları açma kapama düğmelerinin üzerindeki yazılar silinmeye başladı. 30–40 yıldır Arçelik marka ürünler kullanan bir aile olarak, bu kadar kısa sürede yaşanan bu deformasyon bizde marka ve kalite konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yaşadığımız sorun üzerine Beko yetkili servisine başvurduk. Bize bunun kullanıcı kaynaklı bir deforme olduğu, garanti kapsamına alınmayacağı ve değişimin bedel karşılığında yapılabileceği söylendi. Sadece fırın derece düğmesini değiştirmek istersek 1 adet için 1300 TL, toplam 6 adet düğmenin tamamını değiştirmek istersek 2090 TL ücret ödememiz gerektiği belirtildi. Ürün henüz garanti kapsamındayken ve normal kullanımda olmasına rağmen bu şekilde kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
BFM410EBB model ocaklı fırınımın üzerindeki silinen tüm düğmelerin, garanti kapsamında ve tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Beko’dan bocd k 6510 eb model ankastre fırın ve ocak setini 35.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl...
Beko fe 410 ocaklı fırınımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ürünün üzerindeki sıcaklık düğmelerine ait yazılar tamamen silindiği için hangi ısıya getirdiğimi anlayamıyor, sağlıklı bir şekilde ayarlama yapamıyorum. Garanti süresi bittiği için şu ana kadar yetkili servise ya da müş...
Beko marka fırın üstü ocağı 06.07.2022 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa'daki Beko yetkili bayisinden satın aldım; garantisi hâlâ devam etmektedir. Fırın üstü ocağın yaklaşık üç ay önce boyası döküldü, ocak başlıkları küflendi ve düğmeleri kırıldı. Beko yetkili servisini arayarak ürünün değişimi hakk...
Beko Bfc430b model fırını 15.12.2025 tarihinde Malatya’daki Beko mağazasından satın aldım. Fırını aldıktan yaklaşık 3 gün sonra fırın içinde silince çıkmayan lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalmam hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe böyl...
Beko FE 410 Ocaklı fırınımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır ürünün üzerindeki fonksiyon, derece ve zamanlayıcı düğmelerindeki yazılar sili...
Yorumlar