Beko Durduğu Yerde H63 Hatası Veren Pos Cihazı Yapmış

İş yerimi açarken almış olduğum Beko 220TR yazarkasa cihazı, e-faturaya geçtiğimiz için çalışır vaziyette kaldırmıştım. Bugün içine bir banka yükleyelim, arada bunu da kullanırız diye açmaya çalıştım. Ekranda H63 hatası verdi. Nedir bu hata, nasıl çözülür diye internette araştırma yaptığımda benim gibi binlerce kişinin aynı sebepten mağdur olduğunu, aynı marka/model cihazların durduk yere aynı hatayı verdiğini okudum.
Müşteri hizmetlerini aradım. Servise götürmemi, 400 lira servis ücreti olduğunu söyledi. Yaptırırsanız alınmaz, yaptırmazsanız servis ücreti ödersiniz dedi. Yaptırırsak ne kadar dedim. Belli değil. Servis söyleyecek. Hem kendi ayağımızla servise gideceğiz. Arıza belli, çözümü belli ama ücretini söylemiyorlar. Hem de 400 lira servis ücreti :)
Biraz araştırdığımda servislerin 3500-4000 lira gibi günümüz koşullarında oldukça yüksek rakamlar çıkarttığını gördüm. Durduğu yerde kendiliğinden bozulan bir cihaz için küçük esnafa kaz muamelesi yapılması hoş değil!
Bir dünya markası Beko!
Bir daha ne benim evimden, ne eş, dost çevremin evinden içeri giremezsin. Bu küçük hesapların peşinde koşmayı bırakın. Sürekli aynı hatayı veren cihazlarınıza teknisyen kodu ve şifresi girildiğinde açılıyor zaten. Kapalı cihaz kendiliğinden bozulmaz!
Servis kodunu, şifresini girsin cihazımız açılsın. 2-3 ayda bir tekrarlayan bir arıza için her defasında 400 lira verilmez.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi












