to read complaints and reviews, or file yours.Beko Dikey Süpürge Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Beko Silivri bayisinden 2025 yılında satın almış olduğum dikey süpürgede, aldığımdan beri sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Süpürgenin orta büküm yerinde kırılma ve motor arızası oluştu, bu nedenle ilk arızada ürün değişimi yapıldı. Ancak değişimden sonra gelen yeni üründe de yine orta büküm yerinden kırılma problemi tekrar etti.
İlk ürün için değişim yapılmasına rağmen aynı sorunun yeniden yaşanması, ürünün hem güvenilirliğini hem de kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ayrıca çalışıyor olmam ve eşimin hamile olması nedeniyle ürünü tekrar servise götüremiyoruz, bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Sürekli aynı arıza ile karşılaştığım için artık bu ürüne güvenmiyorum ve ürünün tamamen iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Arayan kimse olmadı ben kendim aradım dönüş sağlanılacak dediler ama arayan soran olmadı
