to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko DEM 8058 çay makinemiz U0 ve U03 arıza kodları veriyor ve kettle bölümü sürekli su kaynatıyordu. Çok az da su sızıntısı vardı. Bu sebeple servis talep ettik. Gelen teknisyen, bu modelin kronik sorunlu bir model olduğunu, genelde bütün kettle bölümlerinde ve özellikle bu modelde aynı arızaların olduğunu, kettle bölümünün değişmesi gerektiğini iletti ve makineyi komple aldı götürdü. 1-2 gün içinde bana dönüş yapıldı. Kettle bölümünün değişmesi gerektiğini ve fiyatının 3600 TL karşılığında değişim yapılacağını bildirdiler. Mecburen kabul ettik. Bu ürün hatası olmasına rağmen kullanıcı hatası asla olmam. Benden bu parayı aldılar. Getirdikleri kettle tamir edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum. Ekte fotoğraflarını paylaştığım kettle, benim katılım tamir edilerek o parçası değiştirilip getirilmiş eski kettle. Talep ettiğimde getireceklerini söylediler fakat üzerinden 4-5 gün geçti. Henüz kettle getirilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduğumda eski kettle'ın size geri getirilmesi mümkün değil çünkü bu ürünler geri dönüşüme götürülüyor şeklinde bir cevap aldım. Arçelik Beko yetkili servisi tarafından bilerek ya da bilmeyerek kandırıldığımı düşünüyorum. Eski katılım bana ait bir ürün, parası tarafımdan ödenmiş, çalışıyor durumda olan bir kettle arızalı olabilir ancak kesinlikle çalışıyordu. Küçük bir müdahaleyle tamir edilip belki kısmi bir parçası değiştirilip tekrar aktif konuma getirilebilir. Bende bu işlemin kesinlikle bu şekilde yapıldığı, yeni ürün diye getirdikleri kettle'ın aslında benim kendi cihazım olduğu, su sızdırılan bölümün değiştirildiği düşüncesi vakıf oldu. Bu nedenle değiştirdiklerini iddia ettikleri su haznesinin değiştirilmediği, bu nedenle bana kendi su haznem getirilmediğini düşünüyorum. Bu düpedüz haksız kazanç elde etmek, tüketici kanunlarına aykırı bir davranış. Biz yıllardan beri ülkemizin milli gururu Beko ve Arçelik markalarını böyle bilmezdik ancak tamamen hayal kırıklığı ile sonuçlanan bir deneyim yaşadık.
Beko marka demli çay makinesi su sızdırıyor. Servise gönderdim, kettle'ın arızalı olduğunu söylediler ve 3.000 TL karşılığında kettle değiştirildi. Makine servisten geldiğinde, çalıştırmak istediğimde değiştirilen kettle ana sigortayı devre dışı bıraktı. Tekrar servise gönderildi ve kettle yine arız...
Beko cm 8058 çay makinesi almıştık. Üründe Aldığımız tarihten itibaren u3 arızası veriyordu, aç kapa yapınca arızayı silip normal çalışıyordu. Garantisi bittikten 10 gün sonra ürün tamamen bozuldu ve yetkili servis iyi niyet kapsamında ücret almadan ürünü tamir ettiğini söyledi anakartı dahil 2 parç...
Beko Dem CM8058 modelli otomatik çay makinesini 15.05.2022 tarihi gibi aldık. 2 yılı biraz geçip garantisi bittikten kısa bir zaman sonra ürün su kaynatıcı tarafından su akıtmaya başladı. Genel kullanma mantığında akşam kettle kısmını su doldurup sabah belli saate demlemesi için ayarlayıp bırakıyord...
Beko cm 8058 ı Dem® Otomatik Çay Makinesi çayı demlerken sürekli U3 hatası vermeye başladı. Konuyla ilgili servis talebinde bulundum. Ürünü yetkili servis aldı ve kontrollerini sağladı. Gelen telefonla şok oldum. Ürün anakartının değişmesi gerektiğini ve ücretinin 4.000 TL olduğunu söylediler. Arıza...
Beko dem çay makinem aldıktan birkaç ay sonra demlemeye geçerken arızaya geçmeye başladı. Servise götürdüm, birkaç parçasını değişip ürününüz hazır dediler. Aradan 2-3 ay geçtikten sonra yine aynı arıza ara sıra görünmeye başladı ve sonra tamamen çalışmamaya başladı. Tekrar servise götürdüm tekrar p...
Yorumlar