Beko CMXD 9120 Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyorum
Beko CMXD 9120 çamaşır makinem henüz bir yıllık bile olmadı ve ilk aldığım günden beri beyazları düzgün yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Engelli bir bebeğim olduğu için fazla ilgilenemedim. Başta deterjandan kaynaklandığını düşündüm fakat Ariel Dağ Esintisi gibi farklı deterjanlar da kullandım, yine de lekeler çıkmadı. Makine sıkarken çok ses yapıyor ve çamaşırları iyi sıkmıyor. Ayrıca yıkama süresini uzatıyor ve hiç memnun değilim. Makineye elyaf kaçtığı ve kazan bilyesinin kırıldığı söylendi. Beko Çarşamba şubesinden gelen servis, makineyi birkaç seferde tamir etmeye çalıştı ancak makineyi daha kötü hale getirdiler. Başka bir servis çağırdım, kazanı keserek tamir etti. O kişi de eski bir Beko servis çalışanıymış ve bu makinenin bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini, aslında değişim olması gerektiğini söyledi. Servis çalışanı, makineyi tamir edemediklerini ve ilgilenmediklerini belirtti. Makinenin değişimi yapılmadı ve sorunun benim hatam olduğu söylendi. Hiç memnun değilim ve mecburen kullanmaya devam ediyorum. Eşimle sürekli tartışıyoruz çünkü makine temiz yıkamıyor ve bana inanmıyordu. Buradaki yorumlarda da benzer şikayetleri gördüm. Kazan kesildiği için garanti kapsamı dışında kaldı ve artık servis de ilgilenmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bu model tercih etmeyin benim tavsiyem budur. Ben mecbur kullanmaya devam ediyorum zaten...

























