Beko Çay Kahve Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Değişim Talebi

Beko Cfm8147 çay kahve makinesini yaklaşık 1,5 sene önce bir internet sitesinden satın aldım. Cihaz yaklaşık 6–7 aydır her kullanımda su akıtıyor ve artık tezgahı tamamen su içinde bırakacak seviyeye geldi. Son kullanımımda kettle içindeki bütün suyu tezgaha akıtmış durumda buldum.
Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti. İlkinde tamir edildiği söylendi ancak su akıtma sorunu aynen devam etti. Sonraki başvurularımda ise üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz tarafıma geri gönderildi fakat ürün halen her kullanımda su akıtmaya devam ediyor.
Defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorunu yaşamam ve cihazı güvenle kullanamıyor olmam nedeniyle Beko’dan bu ürün için tam bir çözüm talep ediyorum. Özellikle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için cihazın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi


















