to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko cm 9101 model çamaşır makinesini sadece 2 yıldır kullanıyorum ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Yakın zamanda makinenin alt kısımdan su kaçırdığını fark ettiğim için 23.12.2025 tarihinde servis kaydı açtım. Servis incelemesi sonucunda kazan altından delik olduğunu söylediler, bu arızayı garanti kapsamına almadılar ve onarım için yaklaşık 12 bin tl gibi çok yüksek bir ücret talep edildi.
Kazan kısmının bu şekilde delinmesinin, kullanıcı hatası olmadan mümkün olabileceğini düşünmüyorum. Daha önceki çamaşır makinem yaklaşık 20 yıl sorunsuz çalıştı, hiç böyle bir problem yaşamadım. Şu an kullandığım bu makineyi de son derece dikkatli kullanmama rağmen, bizim kullanımımızdan kaynaklı bir delik oluşmasının imkansız olduğunu düşünüyorum. Açıkçası, bu kadar kısa sürede kazan delinmesi hem üretim kalitesi açısından beni ciddi şekilde düşündürdü hem de Beko markasına yakışmayan bir durum olarak görüyorum.
Bu nedenle arızanın sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini ve onarım bedelinin benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Beko CM10120 çamaşır makinesinin 9 ay boyunca çamaşırlarımı deldiğini ve yırttığını fark ettim. Geç fark etmemin sebebi, markaya olan inancım ve güvenimdi. Markaya olan güvenimde ve inancımda tamamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun makineden kaynaklı olmadığını düşündüm...
2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...
Merhaba, benim şikayetim; 6 ay önce Beko'dan CMX 10120 marka çamaşır makinesi aldım. Aldığımın ilk ayında kazandan tıkırtı gelmeye başladı. 3 gün önce yine Beko'ya güvenerek derin dondurucu aldık. Kurulum için gelen servise makinenin durumunu anlattım, arıza kaydı açıp makineyi götürdüler. Kazan içi...
CM 9101 model çamaşır makinesi aldım. İki hafta sonra ulaştı fakat defolu çıktı. On beş gün sonra yenisini bekledim. Yeni makine geldikten iki hafta sonra altından su sızdırmaya başladı. Deterjan gözünün içindeki borunun fabrikasyon hatalı olduğu anlaşıldı ve servis tarafından sıkıldı. Üç hafta sonr...
2022 yılının Aralık ayında Beko CM 10120 marka model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımızdan beri, ilk 6 aydan sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Akabinde servis çağırdık ve servis kontrol etti. Yapılan kontrollerde yıkama parçaları ve kazanın değişmesi gerektiğini ve eğer 2 ...
Yorumlar