to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinin Aşırı Ses Ve Yürüme Sorunu Çözülmedi, İade Talebi
Beko’dan Kahramanmaraş Afşin’deki bayiden ocak ayında bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra makinede aşırı ses yapma ve bulunduğu yerden yürüme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü aldığım günden bu yana bu problemler sürekli devam ediyor.
Yaşadığım sorunlar üzerine Beko yetkili servisi eve geldi ancak yapılan işlemden herhangi bir sonuç alamadım, makinenin ses ve yürüme problemi düzelmedi. Sorun kısa sürede başlamasına ve kullanımımı da etkilemesine rağmen tarafıma değişim konusunda da bir çözüm sunulmadı, değişim talebim olumsuz sonuçlandı.
Ürünü aldığım günden beri konforumu bozan, güven vermeyen ve bir türlü giderilemeyen bu sorunlar nedeniyle artık bu makineyi kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için kalıcı çözüm bulunamadığından, çamaşır makinesinin iadesi alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
