Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Paslanma Ve Garanti Sorunu
Beko marka çamaşır makinemin deterjan gözünün altında paslanma ve boya kalkması mevcut. Makineyi Van’daki bir bayiden aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında.
Konu ile ilgili olarak Beko yetkili servisine başvurdum fakat garanti dışı olduğu belirtilerek olumsuz yanıt aldım. Oysa makinemin garantisi devam ediyor ve bu tür bir sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aynı sorun bir önceki Beko marka makinemde de vardı ve o zaman garanti kapsamında kupası değiştirilmişti.
Sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü. Teşekkürler















