to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak’ta Kocaeli Derince’deki Beko kuruluş bayisinden yaklaşık 32 bin tl tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir Beko çamaşır makinesi satın aldım. 26 Ocak’ta kurulumu yapıldı ancak makineyi ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli olarak sıkma moduna geçmediğini fark ettim.
Sorun çıkar çıkmaz aynı gün bayiye ve yetkili servise başvurdum. Servis eve gelip makineyi inceledi, ben de yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattım ve ürünün iadesini talep ettim. Servis iade talebi oluşturdu fakat sonrasında bu talebime ikna olunmadı. Daha sonra genel merkezden de gelip kontrol yaptılar, onların ardından da makineyi tekrar çalıştırdım ve üç saat boyunca denememe rağmen yine sıkma moduna geçmedi.
Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve bu süreç beni hem mağdur etti hem de üründen tamamen soğuttu. Beko’dan öncelikli talebim, çamaşır makinesinin hiçbir şekilde sorun çıkarmayacak yeni bir ürünle değişimi yerine, ödediğim bedelin eksiksiz olarak iadesinin yapılmasıdır.
05.01.2026 tarihinde anneme Ankara’daki Meram Alışveriş Mağazası’ndan Beko 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürüne 25.800 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Makine eve geldiği gün Beko servisi kurulum için geldi ancak makineyi çalıştırmadan evden ayrıldılar. Servis gittikten sonra makiney...
Beko marka bir çamaşır makinesi aldığım için gerçekten pişmanım. Makineyi yaklaşık 1 yıl önce Çanakkale Yenice’de bulunan bir bayiden aldım ve bu süre içinde doğru düzgün kullanamadım, toplamda en fazla beş altı yıkama yapabildik. Sürekli arıza verdiği için defalarca servisle uğraşmak zorunda kaldık...
Beko marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinem 1 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurarak tamir talebinde bulundum. 17 Ocak’ta saat 13:30 civarında makinem için parça değişimi yapıldı ve arızanın giderildiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 36...
Beko’dan 10 kg 1400 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullandığım ilk günden itibaren çamaşırları büyütmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladı. 7 gün içinde durumu fark edip 07.12.2025 tarihinde şikayetimi Beko servisine ilettim. Makineyi İstanbul Avcılar’daki bayiden yaklaşık 37.00...
Yorumlar