Beko Çamaşır Makinesi Pas Tutuyor!

Yaklaşık 3 yıllık Beko marka Beko 9 kg 1200 devir bk 9121 pr model çamaşır makinemiz koridorda, kapalı ve su almayan bir alanda olmasına rağmen paslanma yaptı. Bunun üzerine 10 Aralık’ta Kocaeli Derince’deki servis tarafından cihaz tamir için alındı. Makinemiz 23 Aralık’ta tarafımıza geri teslim ed...

Arçelik teknik servisi üzerinden aldığımız sıfır çamaşır makinesi, teslimat sırasında vuruk çıktığı için ürünü kabul etmedik ve değişim talebiyle geri gönderdik. Ürün 19 Aralık’ta bizden alındı; ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ teslim edilmedi. Yetkililer önce sadece kapağın deği...

1 aydır çamaşır makinemizin kapağı kırılmış. Beko Şırnak yetkili servisi ödemeyi yapmamıza rağmen çeşitli bahaneler ile bizi oyalıyorlar. Bir türlü gelip halletmiyorlar. Hiçbir şekilde iletişimde de geçemiyoruz sadece verilen bir linkten takip edebiliyoruz orada da hiçbir detay yok. Müşteri hizmetle...

Beko marka çamaşır makinemin körüğünde yırtılma olduğu için pazartesi günü Beko yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadığını belirtti ve parça değişimi için 3.000 TL ücret talep etti. Ayrıca işlemin tamamlanması için 10 gün süre ve...

Beko’dan aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 4 aydır deterjanla ilgili ciddi bir sorun çıkarıyor. Deterjanı ve yumuşatıcıyı hazneye koyduğum anda, ikisi de alttan aşağı akıyor, haznede kalmıyor ve çamaşırlara gitmiyor. Program sonunda çamaşırlar deterjansız yıkanmış gibi oluyor ve makineden genel olar...