to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko çamaşır kurutma makinem arızalandı. Markası Beko D72 HP. Garantisi yaklaşık 6 ay önce biten makinemize arıza için Beko yetkili servis çağırdık. Isı pompası arızası var dediler. Tamir için servis götürdü. Tamire gelen teknisyen bize en fazla 4000 TL tutabilir demişti. Servisin tamir için götürmesini bu sebepten kabul etmiştim. Parça değişimi yapılması için bizi aradılar. 26000 TL tamir ücreti istediler. Yanlış yazmadım yirmialtı bin tl. Makinenin yenisi 25000 TL. Yirmibeş bin tl. Nasıl olur da bir tüketici bu yaklaşıma maruz kalır. Satış sonrası hizmet bu mu olmalı. Beyaz eşya denilen ürün dayanıklı tüketim değil mi. Garantisi bitince çöp mü olmalı.
Beko'dan 2 sene önce aldığım çamaşır kurutma makinesi normalde 2 saatte kurutma yaparken bir anda kurutma yapmamaya, çamaşırları ıslak bırakıp kokutmaya başladı. Bu yüzden servisi aradık ve Arçelik servisten geldiler. Bir parçası değişecek dediler. Biz almıyoruz, başka arkadaşlar alacak dediler. Git...
Merhabalar, Beko marka kurutma makinemiz var, arızalandı. Beko müşteri hizmetlerini arayıp randevu talep ettik, yaklaşık 5 gün sonraya gün verdiler. Yetkili servis aradı, garanti dışı 500 TL servis ücreti talep etti. Ben de cihazın garantisi yok, ücreti kabul ettim. Eve gelip 1 dakika dolmadan kurut...
Beko marka kurutma makinem var. Beko km 91 b. Garantisi devam ediyor. Hatta garantisini ek ücret verip uzattım. Kesinlikle 1 makine çamaşırdan fazlasını kurutmuyor bir kurutma 6-7saat sürüyor. 3 kez yetkili servis çağırdım 'arıza yok' deyip gidiyorlar. Harcadığım vakit ve elektriğe yazık. Gelen serv...
Yorumlar