Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Yapısal Sorun Ve Güven Kaybı

profile
Fatih
25 Haziran 2025 15:56
808

Konu: Beko D74560NE Buzdolabı hakkında Destek Talebi

Merhabalar,

2014 yılında satın aldığım Beko D74560NE model (D9574NE) buzdolabım bugün arızalandı. Cihazın alt kısmında soğutma çok zayıfladı. Çağırdığım teknik servis, yaptığı incelemede buzdolabının gövdesinde şişme olduğunu ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, yapısal bir sorun olduğunu belirtti.

Tüm beyaz eşyalarım Beko markasına ait. Yaklaşık 20 yıldır Beko ürünlerini tercih ediyor ve güvenle kullanıyorum. Ancak böyle bir arızanın, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ortaya çıkması, markaya olan güvenimi sarsmaktadır.

Bu sebeple, yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma nasıl bir destek sunulacağını, özellikle oluşan onarım veya değişim maliyeti konusunda markanızın nasıl bir çözüm sağlayacağını öğrenmek istiyorum.

Konuya göstereceğiniz ilgi ve destek için şimdiden teşekkür ederim.

F**** D******
0536********27

25 Haziran 2025 16:31 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süleyman
11 Ağustos 2025 11:02
1.270
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Pınar
18 Ocak 2024 12:42
1.774
"Biraz uğraşsakta ürün değişimimz makul fiyat karşılığında seçmiş olduğumuz ürünle değiştirildi teşekkürler"

profile
Betül
07 Temmuz 2025 11:07
677
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Gövde Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Elif
22 Ağustos 2025 18:38
1.025
Buzdolabında Gövde Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti
buzdolabinda-govde-arizasi-ve-yuksek-degisim-ucreti-magduriyeti-2.jpg
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersan
01 Ekim 2024 12:02
1.979
Beko 970505 Eb Gaz Kaçağı Ürün Değişim Bedeli
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri