to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yıldır kullanmakta olduğum Beko 9477 nmn model buzdolabım yaklaşık 2 aydır dondurucu bölümünde aşırı soğutma sorunu yaşıyor. Garanti süresi sona erdiği için parça değişimiyle ilgili ücret ödedim, ancak sorun çözülmedi.
Servis ekibini tekrar çağırdım. Tekrar bakıldıktan sonra, yedek parça olmadığı gerekçesiyle tarafıma sadece ücret karşılığında yeni bir buzdolabı teklif edildi. Piyasa değeri 35.000 TL olan buzdolabı için benden 25.000 talep ettiler. Ayrıca sorunumu çözmeyen servis işlemi için ödediğim ücret de cabası oldu. 6 yıllık buzdolabına nasıl yedek parça temin edilemiyor anlamış değilim. Hem sorunun hâlâ devam etmesi hem de ücret ödediğim halde çözüm bulunamaması beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretsiz onarım yapılmasını ya da yeni bir buzdolabı ile değişim teklifinin gözden geçirilmesini bekliyorum. Diğer türlü hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım. Gerekli desteğin kısa sürede verilmesini rica ediyorum.
6 sene önce aldığım buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Servisiyle görüştüm. Gaz kaçağı olduğunu ve tamir edilemeyecek bir arıza olduğunu dile getirdiler. Ürün kendi fabrika hatasından kaynaklı bozulmuş olmasına rağmen garanti süresi bitmiş olduğu için extra ücret talep ediliyor. 15.000 TL ödey...
Beko B9478 Nexn model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce dijital ekranda ünlem işareti çıktı ve yeterli soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, gelip fişi çekmemi ve 24 saat beklememi söylediler. Bu öneriyi uyguladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez gaz kaçağı o...
Beko 9560 NBEX buzdolabı 2016 yılında alınmış ve Beko yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. 2017'de soğutmuyor şikayeti üzerine servis gelmiş, normal demiştir. Ve dönemsel olarak 3-4 defa aynı şikayet ile servis çağrılmış, yine normal denildi. Garanti süresi bitmesine rağmen yeniden servis...
2016 yılında Beko marka buzdolabı aldık. 2021 yılında motoru arızalandı ve 2.000 TL karşılığında servis tarafından değişim yapıldı. Geçen hafta aniden soğutmayı durdurdu. Servis çağırdık buzdolabımızın sisteminin bittiğini ve tamirin mümkün olmadığı bilgisi geldi. Yenisini alırsak ücretinin yüzde 60...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.812 
Buzdolabı 4.001 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.271 
Çaycı 374 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 667 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 219 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 161 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.078 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar