Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
974561 EB
Beko Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve İlgisiz Servis Sorunu

ID:33914125

Memduha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve İlgisiz Servis Sorunu

Memduha

Beko

10 Ekim 2025 18:18

796

Beko 974561 eb model buzdolabım yaklaşık 3 aydır özellikle geceleri helikopter sesi gibi çok yüksek bir ses çıkarıyor. Bu sorun ilk başta ara ara ortaya çıkıyordu, şimdi ise her gece yaşanıyor ve oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Daha önce de buzdolabının soğutmaması nedeniyle teknik servisle iletişime geçmiştim ancak bana herhangi bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadılar. Artık Beko markasından gerçekten bıkkınlık geldi.

Ayrıca belirtmek isterim ki, Beko’dan aldığım diğer ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Örneğin, çaycım şu anda çalışmıyor. Bu olumsuz deneyimlerim nedeniyle klimamı bile Beko’dan almadım.

Buzdolabım garanti kapsamında ve Kahramanmaraş Erka bayisinden alındı. Sorunun giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Artık bundan sonra kimseye Beko önermiyorum.

Beko

11 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Memduha

22 Ekim 2025 16:03

Çok çabuk iletişime geçildi teknik servis geldi ve sorunlu yeri orada yaptılar. Bir diğer sorun ise lastiklerinde yapışma olmadığını vakumlama olmadığımı söyledim. Lastik siparişi yapıp bugün 22 ekimde geldiler üst lastik değişti ama maalesef saç kurutma makinesi bile tuttular vakumlama yapmıyor buzdolabım. Gelen teknisyenler ayar değiştirip beklememizi söylediler cuma günü tekrar gelip kontrol edecekler. Vakumlama yapıp yapılmadığına bakacaklar. Tüm çeyiz ürünümü Beko'dan aldım. Hepsinde sorun yaşadım. Kurutma makinem kaç kez değişti, bulaşık makinem ıslak bırakıyor, süpürgemin sapı koptu, fırınımın lastiği bildiğin dans ediyor. Buz dolabımın vakumlama özelliği bir türlü düzelmedi ve değişim istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Gıdaların Bozulması Mağduriyeti

Şerife

Beko

14 Ağustos 2025 11:27

841

Beko 683721 eb model buzdolabını, Beko yetkili bayisinden garantili olarak aldım. Ancak aldığım günden beri her yıl aynı arızayla karşılaşıyorum: Buzdolabım soğutmuyor ve içindeki tüm gıda ürünlerim bozuluyor. Bu sorun yaz aylarında, elektrik kesintisi sonrası ve hatta kış aylarında da tekrar etti. ...

beko-buzdolabinda-surekli-tekrarlayan-ariza-ve-gidalarin-bozulmasi-magduriyeti-1.jpg

Gülşah sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Buzdolabı Teslimattan Sonra Sürekli Yüksek Sesle Çalışıyor Çözüm Sunulmuyor

Gülşah

Beko

27 Eylül 2025 12:02

1.580

"Buraya yazdıktan 2 saat içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Farklı servis yetkilisi gönderdiler, dolabı kontrol etti ve çıkan sesin borular birbirine temas ettiği için olduğunu söyleyip düzeltmeleri yaptı. Yüksek seste çalışmıyor artık arıza giderildi. Teşekkür ederim."

Garanti Biter Bitmez Arıza Yapan Buzdolabı

Ekrem

Beko

02 Ocak 2025 11:25

909

Beko 974561 EB no frost buzdolabımın garantisi 24-11-2024 tarihinde doldu. Buzdolabım 30-12-2024 tarihinden beri sürekli çalışmaktadır. Hiç durmuyor, bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda buzdolabımızın garantisinin bittiğini (yaklaşık olarak 1 ay geçmiş) söylediler. Aynı z...

Garanti Biter Bitmez Arıza Yapan Buzdolabı

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Gürültü Ve Aşırı Soğutma Sorunu, Yetersiz Servis Yaklaşımı

Cüneyt

Beko

14 Ekim 2025 12:18

1.373

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Beko 670531eı model buzdolabında bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık iki hafta önce, cihazdan gelen yüksek ve sürekli bir gürültü ortaya çıktı. Ayrıca üst bölümün aşırı soğutması nedeniyle tüm sebze ve meyveler donmakta, sıcaklık ayarı 8°...

Ozan sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko 674581 EI_74cm Soğutma Problemi

Ozan

Beko

31 Ocak 2024 16:42

2.342

"Dolabım farklı bir model ile değişimi sağlandı. Dolabın değişimi ve kurulumu aşamasında yapıcı bir şekilde ilgilenen Beko ailesine teşekkür ediyorum. Bu sürecin daha hızlı ilerlemesine katkı sağlayan Şikayetvar yönetimine de teşekkür ederim."