Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Gürültü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Beko Buzdolabı Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Gürültü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Beko Buzdolabı Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Gürültü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Beko Buzdolabı Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Gürültü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Beko Buzdolabı Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Gürültü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Gül
04 Şubat 02:03
2.306

30.12.2024 tarihinde Beko0000975 674533MB buzdolabı ve televizyon aldım. Yenibosna servisi geldi. Ürünleri hızlı bir şekilde evime koyup gittiler. Koyup diyorum çünkü hiçbir kurulum yapılmadı. Tv kanalları hala yok, ben Digiturk'ten kullanıyorum. Ama asıl sorunum onlar gidince başladı. Buzdolabını çalıştırdığımda evin içinde bir motor çalışmaya başladı. Hemen servisi ve aldığım yeri geri aradım. Diğer gün servis geldi ve dolabın normal olduğunu söyleyip gitti. Akşam yine aradım yine geldi. Derken 5 gün boyunca evime servis geldi. Hepside normal olduğunu söylediler. Anlaşmış gibi. Bir de AA ne sesi ses yok ki dediler. Israrla iade etmek istediğimi söylesem de hiçbir çözüm sunulmadı. Oysaki benim 15 gün içinde iade hakkım vardı. Sonra kendimi buna alıştırmaya çalıştım, mutfağa işim olmadıkça girmedim resmen çünkü ses kafamda yankılanıyor. 1 ay oldu. Dolabı alalı ama alışılacak bir ses değil. Eski dolabım 18 senelikti bir kere bile bu şekilde ses çıkarmadı. O kadar pişmanım ki Beko'dan ürün aldığıma. Yıl olmuş 2025 bu seste bir dolap ve bu şekilde bir servis hizmeti olamaz olmamalı. Nitekim daha fazla bu sese dayanamıyorum o yüzden Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Kesinlikle Beko'dan uzak... Eski Beko güvenirliği ve sağlamlığı diye bir şey kalmamış gidip marketlerden bilinmedik bir marka alın emin olun daha iyi hizmet alırsınız. Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayıp iade edeceğim insanlara sıkıntılı ürün satıp kenara çekilmek bu kadar kolay değil.!

Gül
04 Şubat 01:57

Lütfen şu sesi hepiniz duyun ve bunun bana normal olduğunu söyleyin, tabi normalse ve kesinlikle değil. Mutfakta zaman geçirmek mümkün değil bu seste

04 Şubat 14:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
Gül
04 Şubat 23:42

Müşteri hizmetleri bugün aradı, ve hiç görmediği dolabımın normal olduğunu yeni dolapların bu şekilde sesli çalıştığını söyledi. Eğer bu ses normalse Beko'dan dolap almak ne kadar mantıklı siz karar verin. İade ya da değişim yapmayacaklarını belirttiler. Tüketici Mahkemesinde arayacağım hakkımı bu dolap bu evden gidene kadarde pes etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı 670531 Eb Sesli Çalışması

Meral
29 Aralık 2023 09:39
3.110
Beko Buzdolabı 670531 Eb Sesli Çalışması
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Refik
13 Mayıs 11:31
2.600
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Hayal Kırıklığı: Motor Arızası Ve Yetersiz Destek

Şenay
18 Aralık 2024 11:55
2.270
beko-buzdolabi-hayal-kirikligi-motor-arizasi-ve-yetersiz-destek-2.pdf
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Melahat
08 Temmuz 2024 11:45
1.056

Ozan
12 Eylül 2023 16:13
3.593
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri