Beko Buzdolabı Teslimatı Aylık Gecikme Ve Açıklama Yokluğu

11.03.2026 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldık, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Talep takip numaramız 5113***18 olmasına rağmen, sürece dair net bir bilgi alamıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15–20 kez aradık; ancak her seferinde yeterli ve net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kesin teslimat tarihi de verilmedi. Ürünü satın alalı uzun süre olduğu halde hâlâ bekliyor olmamız ve bu kadar çok aramamıza rağmen tatmin edici bir bilgilendirme alamamamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Beko’nun, ilgili buzdolabını talep takip numaramız üzerinden inceleyerek, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen adresimize teslim etmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hala bugünde aradıklarında doğru düzgün bilgilendirme yapmayıp geri dönüş yaparız diye söylenip geri dönüş yapılmadı Tüketici Hakları'na başvuracağız eşimle gerekirse bu saatten sonra















