to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldık, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Talep takip numaramız 5113***18 olmasına rağmen, sürece dair net bir bilgi alamıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15–20 kez aradık; ancak her seferinde yeterli ve net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kesin teslimat tarihi de verilmedi. Ürünü satın alalı uzun süre olduğu halde hâlâ bekliyor olmamız ve bu kadar çok aramamıza rağmen tatmin edici bir bilgilendirme alamamamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Beko’nun, ilgili buzdolabını talep takip numaramız üzerinden inceleyerek, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen adresimize teslim etmesini talep ediyoruz.
Beko’dan aldığım buzdolabı için yetkili servis onayıyla değişim kararı verildi, ancak 28 Aralık’tan bu yana yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım. Değişim kabul edilmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte Beko müşte...
Beko marka buzdolabım bozulduğu için 23.02.2026 sabahı yetkili servisi aradım. Bana bir link göndererek randevumu bu link üzerinden oluşturmamı söylediler. Ben de aynı gün için, 23.02.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatleri arasına randevu talebimi oluşturdum. Randevuya ait kayıt numaram 5104***26’dır. ...
Merhaba, Beko marka bir buzdolabı sipariş verdik. Günlerdir arıyoruz ama asla geri dönüş yok. Her seferinde not giriyoruz, sizi ararlar diyorlar ama d...
Beko marka buzdolabımız 1 Ocak 2026 tarihinde, henüz 10 yıl dolmadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arızalandı. İlk tespitte gaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği belirtildi. 3 Ocak’ta servis geldi, gaz kaçağı testi yapılması gerektiğini söyledi ancak ekiplerinde cihaz olma...
Yorumlar