Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Buzdolabı Teslimatı Aylık Gecikme Ve Açıklama Yokluğu

7 Nisan 18:54409

11.03.2026 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldık, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Talep takip numaramız 5113***18 olmasına rağmen, sürece dair net bir bilgi alamıyoruz.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15–20 kez aradık; ancak her seferinde yeterli ve net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kesin teslimat tarihi de verilmedi. Ürünü satın alalı uzun süre olduğu halde hâlâ bekliyor olmamız ve bu kadar çok aramamıza rağmen tatmin edici bir bilgilendirme alamamamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Beko’nun, ilgili buzdolabını talep takip numaramız üzerinden inceleyerek, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen adresimize teslim etmesini talep ediyoruz.

8 Nisan 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Furkan
8 Nisan 19:55

Hala bugünde aradıklarında doğru düzgün bilgilendirme yapmayıp geri dönüş yaparız diye söylenip geri dönüş yapılmadı Tüketici Hakları'na başvuracağız eşimle gerekirse bu saatten sonra

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Servisinin Randevu İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

23 Şubat 18:13284

Beko marka buzdolabım bozulduğu için 23.02.2026 sabahı yetkili servisi aradım. Bana bir link göndererek randevumu bu lin...

5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

3 Ağustos 2025 18:15174

Merhaba, Beko marka bir buzdolabı sipariş verdik. Günlerdir arıyoruz ama as...

1 Destek
1

Beko Buzdolabı Arızası Sonrası Belirsiz Teslimat Ve Sürekli Mağduriyet

8 Ocak 15:21472

Beko marka buzdolabımız 1 Ocak 2026 tarihinde, henüz 10 yıl dolmadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arızal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Teknik Olmayan Teknik Servis

Beko TeknikOlmayan Teknik Servis

Profil fotoğrafı
Serdar
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabının Yan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Beko BuzdolabınınYan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

674532 MB Logo
88
Beko
674532 MB
Detaylı İncele

Beko Kategorileri