Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Buzdolabı Teslimatı Aylık Gecikme Ve Açıklama Yokluğu

Furkan
Furkan
Beko
7 Nisan 18:54305

11.03.2026 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldık, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Talep takip numaramız 5113***18 olmasına rağmen, sürece dair net bir bilgi alamıyoruz.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15–20 kez aradık; ancak her seferinde yeterli ve net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kesin teslimat tarihi de verilmedi. Ürünü satın alalı uzun süre olduğu halde hâlâ bekliyor olmamız ve bu kadar çok aramamıza rağmen tatmin edici bir bilgilendirme alamamamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Beko’nun, ilgili buzdolabını talep takip numaramız üzerinden inceleyerek, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen adresimize teslim etmesini talep ediyoruz.

8 Nisan 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Furkan
Furkan
8 Nisan 19:55

Hala bugünde aradıklarında doğru düzgün bilgilendirme yapmayıp geri dönüş yaparız diye söylenip geri dönüş yapılmadı Tüketici Hakları'na başvuracağız eşimle gerekirse bu saatten sonra

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Onaylanan Beko Buzdolabı Değişiminde Uzun Süre Bekletilme Ve Ciddi Mağduriyet

Hasan
Hasan
Beko
7 Ocak 18:47468

Beko’dan aldığım buzdolabı için yetkili servis onayıyla değişim kararı verildi, ancak 28 Aralık’tan bu yana yeni ürünün ...

1 Destek

Beko Servisinin Randevu İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

İzel
İzel
Beko
23 Şubat 18:13225

Beko marka buzdolabım bozulduğu için 23.02.2026 sabahı yetkili servisi aradım. Bana bir link göndererek randevumu bu lin...

5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Melike
Melike
Beko
3 Ağustos 2025 18:15174

Merhaba, Beko marka bir buzdolabı sipariş verdik. Günlerdir arıyoruz ama as...

1 Destek
1

Beko Buzdolabı Arızası Sonrası Belirsiz Teslimat Ve Sürekli Mağduriyet

Serhan
Serhan
Beko
8 Ocak 15:21367

Beko marka buzdolabımız 1 Ocak 2026 tarihinde, henüz 10 yıl dolmadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arızal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko Sorunlu ParçanınDeğişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Servisin Bilinçsizliği

Beko ServisinBilinçsizliği

Profil fotoğrafı
Nazan
Beko Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

Beko ÇözümBulunamayan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Eda
Beko Buzdolabı Cam Kapak Renk Farklılığı (Sararması)

Beko Buzdolabı CamKapak Renk Farklılığı (Sararması)

Profil fotoğrafı
Gizem
Beko Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Beko BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yahyakemal

Öne ÇıkanKonular

674532 MB Logo
88
Beko
674532 MB
Detaylı İncele

Beko Kategorileri