to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan 7 yıl önce bir buzdolabı aldık ilk aldığımız buzdolabının yan tarafında şişlik bardı ve gelip değişim yaptılar yeni getirilen buzdolabının garanti süresi ise eski buzdolabının geldiği tarih imiş. Eski buzdolabını da 3-4 ay rahat kullanmışızdır. Neyse işimiz sağlam olsun diye ücret verip ek garanti bile yaptırdık yeni gelen buzdolabına. Buzdolabımızın garantisi Ocak 2024 itibari ile son bulmuş, 2 gün önce buzdolabımız soğutmamaya başladı ve servis çağırdık gelen servis buzdolabının içinde bulunan paneli çıkardı ve olması gereken bir parçanın içinde bulunmadığını oluşan sıkıntının fabrika kaynaklı olduğunu söyledi ve ücretli değişim yapabileceklerini söyledi şu anki güncel tutarı 80-90 bin Tl olan buzdolabı için gülünç bir rakam üzerinden ücretli değişim yapacaklar. Fakat burada tüketicinin hiçbir hatası yok. Tamamen fabrika kaynaklı bir sıkıntı. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmayan Beko!
Hakkımızı Tüketici Hakem Heyeti'ne danışarak sonuna kadar savunacağız bu konuda bizlere yardımcı olursanız çok seviniriz
4 senelik Beko buzdolabı soğutmadı servis çağırdık servis garantisi biteli 3 ayı geçmediği için ek garanti yaptı. Ödeme yaptıktan sonra garanti onaylandı. İlk başta servis motor kartı yanmış onu değiştirelim dediler. Parça olmadığı için 2 gün sonra tekrar geldiler bu kez gaz kaçağı var değişim yapıl...
6 yıllık buzdolabım sürekli bir ses çıkarıyordu. O dönemde gelen servis normal olduğunu söyledi. Video vs. istedi. Sonuç alınamadı ve bu sesle devam ettik kullanmaya. Şu an yıl 2024, dolabım küt diye gelen seslerle soğutmayı da motor çalışmayı da durdurdu. Acil olduğunu dile getirmemize rağmen servi...
Beko marka buzdolabını 2019 yılında satın aldım. Garantisi 2026 yılına kadar. Buzdolabım geçen sene soğutma problemi yaptı. Arkadaki motor koruma sınırını söküp motorun hararet yaptığını ve bunun sökülüp alınması gerektiğini söyledi. Servis bunun üzerine bir süre daha kullanabildik. Bu sene buzluk k...
Yorumlar