Beko Buzdolabı Servisinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

13 Temmuz'da Beko marka buzdolabımın alt bölümünün soğutmadığını dile getirerek servis talebinde bulundum. Ertesi gün servis geldi ve fan motorunun arızalı olduğunu garanti kapsamında tamir edileceğini ancak şu an ellerinde olmadığı için talep oluşturacaklarını belirtti. Daha sonra 1 Ağustos tarihin...

Beko marka buzdolabımız arızalandı. Soğutmama şikayeti ile yetkili servise başvuru yaptık. Bugün yarın denilerek bir türlü arıza tespitine gelinmedi. Günler sonra servis arıza tespiti için geldi bu defa da yaklaşık 2 hafta arıza tespiti ile uğraşıldı. Daha sonra buzdolabınızda giderilemeyecek bir ar...

+4

Dolabım için 13 gün önce servis çağırdım. Servis geldi, motoru değişecek dedi. Pazartesi gelir değiştiririm dedi. Pazartesi oldu, ortalıkta kimse yok. Zar zor müşteri temsilciliğinden ulaştım, artık servislere direkt ulaşılmıyor. Bugün gelecek misiniz diye sordum, kesin geleceğiz, gelmeden ararız de...

Buzdolabım soğutma yapmadığı için Perşembe günü Beko ile iletişime geçtim. Cuma günü yetkili servis geldi ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Yedek parça siparişi oluşturdular ve Cumartesi günü halledeceklerini söylediler. Cumartesi tek izin günümüz olmasına rağmen evden çıkmadan tüm gün se...