to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Motoru Yandı
Beko marka 7 senelik buzdolabım soğutmamaya başladı. Servisi aradım gelip baktılar. Motorunun yandığını söylediler, çoğu firma buzdolabı motorlarına 10 yıl garanti verirken Beko neden bu garantiyi veremiyor. Samsung 20 yıl motor garantisi sunuyor buzdolaplarında. Motor masrafı olarak 2024 Ağustos ayında 12500 TL para talep edildi. Mağdur duruma düştüm yaz gününün ortasında. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ivedi bir şekilde.
İyi çalışmalar, kolay gelsin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimle ilgili hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Prosmartinverter motor olmasına rağmen 10 yıllık motor garantisi kapsamında değerlendirilmemiştir. Beko, Arçelik ve Altus markalarından alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Çevreme de bu şekilde başımdan geçenleri anlatacağım. 20 yıl motor garantisi sunan buzdolabı firmaları var. Beko gibi bir markaya 7 yılda motoru yanmasını ve bunun arkasında duramamasını yakıştıramadım.
