to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko ürünler pişmanlıktır!
2 haftadır sorunlu bir ürün ile uğraşıyorum ve 2 haftadır bir muhatap bulamıyorum. Buzdolabı aldık. Aynı gün titreme sesi ile karışık motordan çok rahatsız edici sesler duyduk, servisi aradık geldiler, ayaklarıyla oynayıp gittiler. Yarım saat sonra aynı sesler daha fazla şekilde gelmeye devam etti. Tekrar çağırdık, hiçbir şey yapmadılar. İade etmek istediğimizi belirttik, 1 haftadır her gün arıyorum, bırakın çözümü, mantıklı cevap veren bile yok. Sizi aratacağız deyip kapatıyorlar. Beko pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko'dan sıfır aldığım ürüne değişim çıktı. Çizik ve kusurlu olması nedeniyle 2. kez değişim yazdı servis, yine aynısı gelmiş. Değiştirilmeli dendi, dedim tamam değişsin. 3. kez gelen buzdolabını indirirken kaldırıma düşürdüklerini söylediler. Altı komple ezilmiş, getirmediler. 4. kez gelen buzdolab...
Beko marka buzdolabı tarafıma teşhir ürün teslim edildi. Tarafıma teslim edilip kullanmaya başladığımda 2. Ay dolap kapağının alt tarafında kırık tespit ettim servis çağırdım fabrikada kalitenin gözünden kaçmıştır diyerek kapak değiştirdiler. Daha sonra 2 ay sonra dolaptan yüksek çalışma sesi gelmey...
Beko'dan bir buzdolabı aldık. Bin pişman olduk. Ürün kusurlu geldi. İade istedik. Haftalardır süründürüyor bizi hem servis hem bayii hem de müşteri hizmetleri talebinizi ileteceğiz deyip haftalardır oyalıyorlar. Yasal hakkımız olan iadeyi ürün kusurlu gelmesine rağmen yapmıyorlar. Sadece tek söyledi...
Beko'dan bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık fakat ayıplı arızalı ürün gönderildi, değişim istememize servisin gelip bakmasına rağmen sürekli aranıp başka model göndereceklerini ellerinde ve bayilerde aynı model bulunmadığını dile getiriyorlar. Oysaki bayileri aradığım da stoklarda var görünüyor. De...
Beko marka buzdolabından memnun değilim. Dört ay önce aldığım buzdolabı geldiği andan itibaren tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Servis çağırdım, geldiler ve bir şeyler yaptıktan sonra ayrıldılar. Ancak evde olmadığım için sonrasında sesin durumunu dikkatle izleyemedim. Son iki haftadır ses giderek ...
Yorumlar