to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 'dan 106216486 numaralı sipariş numarası ile 678551 esc model buzdolabı internet siparişi verdim. İnternet sayfasında buzdolabının yan kenarları siyah renk görünmesine rağmen, gelen ürün ön taraf siyah cam yan taraflar gri renkli olarak 19 Mart 2024 tarihinde gelmiştir. Çağrı merkezi aranarak ürünün iade işlemleri başlatılmıştır.
Yetkili servis tarafından aranarak 21 Mart tarihine randevu verilmiştir. Randevu günü gelinmemiş fabrikadan cevap bekleniyor diye tarafıma dönüş yapılmıştır. Müteakip günlerde 22 Mart cuma günü, pazartesi, salı, Çarşamba, Perşembe günü çağrı merkezi defalarca aranmasına rağmen talebiniz yetkili servise iletildi mutlaka dönüş yapacaklar denilmesine rağmen arayan soran yok. 10 gün geçmesine rağmen ürün teslim alınmamış mağduriyetin devam etmektedir.
Beko kalitesi, müşteri memnuniyetini nerede...
Beko Yetkili bayiinden 06.07.2023 satın almış olduğumuz buzdolabı 08.07.2023 tarihinde kurulum için İzmir/Konak yetkili Beko servisi tarafından tarafımıza getirilmiş olup cihazın ön kapağında deforme olduğu yetkili servis tarafından fabrikasyon hatalı olduğu tespit edilmiştir. Buna istinaden cihazın...
01.01.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mah. Beko mağazasından Beko 670475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Ancak akşamında buzdolabının sol üst köşesinde belirgin bir ezik olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen yetkililere bildirdim. Bu süre...
26.08.2024 tarihinde Beko/Arçelik yetkili servis ve genel merkezi aracılığı ile kullanmış olduğumuz buzdolabına ek garanti yaptırmak için görüştüm. Servis ve müşteri temsilcisi, "sistemde buzdolabının montaj aşamasında gözüktüğü, montaj fişini kapattıktan sonra ek garanti yapılacağını, ilgili yerler...
13 Temmuz'da Beko marka buzdolabımın alt bölümünün soğutmadığını dile getirerek servis talebinde bulundum. Ertesi gün servis geldi ve fan motorunun arızalı olduğunu garanti kapsamında tamir edileceğini ancak şu an ellerinde olmadığı için talep oluşturacaklarını belirtti. Daha sonra 1 Ağustos tarihin...
9506 Nex model Beko buzdolabım mevcut. Garanti bitiminin hemen sonrasında kompresör arızası ile ücretli kompresör değişimi yaptırdım. 10 yıl motor garantisi diyerek reklam yapılan ürün için ücret ödedim, evet yaz sıcağında uğraşmamak için. Sonra ne mi oldu? Bu problemin üzerinden 1 yıl geçmeden gövd...
Ankastre Fırın 439 
Ankastre Ocak 272 
Ankastre Set 194 
Aspiratör 59 
Blender 60 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.843 
Buzdolabı 4.097 
Cep Telefonu 47 
Çamaşır Makinesi 3.495 
Çaycı 415 
Çeyiz Paketi 97 
Davlumbaz 218 
Derin Dondurucu 656 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 15 
Düdüklü Tencere 20 
Ekmek Kızartma Makinesi 12 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 132 
Espresso Makinesi 99 
Fırın 247 
Filtre Kahve Makinesi 22 
Fritöz 33 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 15 
Kahve Makinesi 191 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 11 
Kettle 14 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.600 
Kombi 249 Kurutma Makinesi 1.554 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 96 
Mikrodalga 99 
Mikser 6 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 281 
Robot Süpürge 380 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 89 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 165 
Süpürge 66 
Şarjlı Süpürge 479 
Şofben 29 
Tablet 6 
Televizyon 1.895 
Termosifon 83 
Termostat 4 
Tost Makinesi 80 
Türk Kahvesi Makinesi 154 
Ütü 103 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.207 
Yorumlar