Buzdolabım Bozuldu, Servis Mağduriyetimi Çözmüyor Ürün Değişimi İstiyorum

Diyarbakır Kayapınar’da garanti kapsamında olan Beko buzdolabım yaklaşık bir aydan fazladır. Arıza veriyor, soğutmuyor ve su damlatıyor. Bu nedenle buzdolabındaki ürünlerim bozuldu ve ciddi gıda kaybı yaşadım. Defalarca servis kaydı oluşturdum, her gün farklı bir saat veriliyor fakat hiçbir şekilde servis eve gelmiyor. Beko müşteri hizmetlerini de her aradığımda “geleceğiz” deniyor ancak kimse gelmiyor, mağduriyetim devam ediyor.
Buzdolabımın bir an önce onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve gıda kaybının dikkate alınmasını rica ediyorum.

07.07.2025 tarihinde aldığım Beko 983630 eb model buzdolabım ilk günden beri beklenen soğutma performansını göstermiyor. Standart ev ortamında ve norm...
Beko 683720 el model buzdolabımız yaklaşık 15 gündür soğutma yapmıyor. Diyarbakır/Bismil ilçesindeki Bismil Beko servisine defalarca başvurduk. Servis, sigorta ve kompresör değişimi yaptı ancak sorun devam ettiğini belirtmemize rağmen “dolapta sorun yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Servis kaydı açıl...

2023 Ağustos ayında Diyarbakır Kayapınar’daki bir bayiden aldığım Beko 974508MB model buzdolabım, ilk haftadan itibaren sorunlu. Buzdolabım sebzelerimi donduruyor ve defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülmedi. 8 dereceye ayarladığım halde dolabın içi -2 dereceye kadar düşüyor ve tüm sebze alı...

Beko 683720 model buzdolabım yaklaşık bir aydır içini soğutmak yerine ısıtmaya başladı ve bu nedenle tüm gıdalarım bozuldu, kullanılmaz hale geldi. Geçen yıl garantisi devam ederken motor değişimi, gaz basımı ve kapı lastiklerinin değişimi gibi işlemler yapılmıştı. Ancak aynı sorun bir ay önce tekra...
Yorumlar