Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesinin Kapağı Yamuk Ve Asimetrik

Mert
13 Temmuz 2023 23:04
4.179

Beko çamaşır makinesi, buzdolabı, ocak ve bulaşık makinesi aldım. Önce 1 hafta bile olmadan çamaşır makinesini içinden ses geldiği için değiştirdim. Daha sonra 10 gün bile olmadan buzdolabının lastiği açıldığı için ve sonradan fark ettiğimiz çıkan vidayı gördüğümüz için bunu da değiştirdik.

Bulaşık makinesinin ise kapağında asimetri olduğunu fark ettim ve makineyi getiren teknik servide söyledim. O da ''2 yıl garantisi olduğu için şimdi kullanın, bitmeye yakın kapağının yamuk olduğunu belirtip değişim talep edin'' dedi. 1 yılı kısa bir süre geçti ve durumu anlatıp değişim talep ettik.

Şimdi de ''6 ayı geçtiği için değişim yapamayız'' diyorlar. Yamuk kapak için servis geldi ancak yapamadı. Sözün özü kapağında sağdan soldan ve üstten asimetri olan ve sıfır olarak aldığım bulaşık makinesi elimde kaldı. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok ve ben şu an mağdur durumdayım. Tüm beyaz eşyalarımı Beko aldığım için çok ama çok pişmanım.

profile
1 Destek
17 Temmuz 2023 09:46 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mert
21 Ağustos 2023 23:03

Sorunum hala çözülmedi. Gönderdiğiniz servis kapağın yamuk olduğunu ve değişim isteğimi aldı ancak hala kapağı yamuk olan makinem duruyor. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engin
14 Temmuz 2024 18:41
2.509
Beko Servis Aman Dikkat

İbrahim
02 Aralık 2023 18:37
2.308

Evrim
22 Temmuz 2023 02:23
3.452
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Şeyma
02 Aralık 2023 01:10
2.606
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esma
23 Mart 2024 16:54
713
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri