Beko Bulaşık Makinesinde Alt Kapakta Hızlı Sararma Ve Boya Altı Kıl Sorunu

Beko BM 4004 model bulaşık makinesini Bursa Mustafakemalpaşa’daki Yalçınlar mağazasından aldım. Makine daha 1 yıl dolmadan alt kapak kısmında sararma başladı. Düğme kısmında ilk başlarda çok belirgin değildi ancak zamanla gözle görülür hale geldi.

Ürün ilk geldiği gün alt kapakta boya altında kalmış bir kıl olduğunu fark etmiştim. Kılın üzerine boya yapılmış, teslimat anında bunu gördüm ama o an çok önemsemedim. Ancak hem bu üretim hatası görüntü hem de kısa sürede oluşan sararma sürekli gözüme batmaya başladı.

Ürünü özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir görüntü bozukluğu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Beko’dan, Bursa Mustafakemalpaşa’daki adrese servis yönlendirilerek garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını, sararan alt kapak/düğme kısmının ve boya altında kalan kılın bulunduğu parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek uygun çözümün sunulmasını talep ediyorum.