Beko
Şikayetler
Ankastre Fırın466
Ankastre Ocak273
Ankastre Set196
Aspiratör58
Blender53
Blender Seti47
Buharlı Temizleyici20
Bulaşık Makinesi1.789
Buzdolabı4.129
Cep Telefonu44
Çamaşır Makinesi3.615
Çaycı417
Çeyiz Paketi90
Davlumbaz227
Derin Dondurucu661
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı15
Düdüklü Tencere22
Ekmek Kızartma Makinesi9
Ekmek Yapma Makinesi9
Elektrikli Süpürge133
Espresso Makinesi115
Fırın248
Filtre Kahve Makinesi24
Fritöz29
Hamur Yoğurma Makinesi23
Hava Soğutucu175
Hava Temizleyici13
Kahve Makinesi220
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle19
Kıyma Makinesi7
Klima3.656
Kombi239
Kurutma Makinesi1.612
Kurutmalı Çamaşır Makinesi121
Mikrodalga93
Mikser6
Mini Fırın40
Mutfak Robotu14
Narenciye Sıkacağı4
Ocak283
Robot Süpürge375
Saç Düzleştirici4
Semaver15
Set Üstü Ocak85
Su Arıtma Cihazı1
Su Sebili173
Süpürge60
Şarjlı Süpürge485
Şofben28
Tablet6
Televizyon1.741
Termosifon84
Termostat5
Tost Makinesi86
Türk Kahvesi Makinesi149
Ütü105
Vantilatör66
Yazarkasa Pos1.200
Beko Çamaşır Makinesinde Denge Problemi Ve Taş Dökülmesi, Değişim Talebi
Beko cmx10120 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri makinede ciddi denge problemi yaşıyorum. Makine her çalıştığı...nda yerinden oynuyor ve altından ufak ufak taş parçaları dökülüyor, bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlamlığı açısından beni endişelendiriyor. Yaklaşık 3 ay önce ye

Video Şikayetler
Tümünü Görİki Defa Hatalı Beko Buzdolabı Ve Çözüm Bekleyen Uzun Süreç
Adana Gizerler mağazasından 2025 Aralık ayında Beko marka buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk buzdolabı 678550 ıeb modeli...ydi ve fabrika hatalı geldiği için ürün değişimi yapıldı. Ardından verilen 678550 eb fit model buzdolabı da yine aynı şekilde hatalı çıktı. İki defa fabrika hatalı ürünle karşılaşt
Beko Fırın Performansı Yetersiz Ve İade Süreci Uzayan Mağduriyet
23.05.2026 tarihinde Beko’nun Aydın Didim ilçesi Yeni Mahalle Atatürk Bulvarı No:120 adresindeki bayisinden bsuf 4000 ME...B model bir fırın satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren fırının pişirme performansı son derece kötüydü, yemekler olması gerektiği gibi pişmiyor, beklenen sonucu kesinlikle
Rafları Ayarlanamayan Beko Buzdolabı İçin Geciken İade Ve Değişim Talebi
12.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan mağazanızdan Beko marka bir buzdolabı satın aldık ve ürünün... kurulumu 20.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sonra kullanıma başlandığında, buzdolabının içindeki rafların yerinden çıkmadığı, sabit kaldığı ve raf aralıklarının hiçbir şekil
Beko Kliması Çalışmıyor, Randevu Aksaklıkları Ve Servis Bölge Karmaşası
Beko’dan satın aldığımız Beko 31225 12000 BTU klimamızın montajı 13 Haziran’da yapıldı ancak cihaz ilk günden beri hiç ç...alışmadı. Bize arıza kaydı oluşturmamız gerektiği söylendi, biz de kayıt açtırdık ve 16.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Buna rağmen her seferinde öğle saatlerinde aranı
Alüminyum Borunun Çürümesi Ve 11 Bin TL'lik Bakır Boru Değişimi Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Beko A++ klimayla her yıl tekrar eden aynı sorunu yaşıyoruz. Klimanın gaz borusu alüminyum... olduğu için her sene çürüyüp gaz kaçırıyor ve sürekli tamir masrafı çıkıyor. Bu durumun özellikle deniz kenarı yerleşim yerlerinde alüminyum malzemenin dayanıksızlığından kaynakla
Acil Teslimat Sözünün Tutulmaması Üzerine Şikayet Ve İptal Talebi
Diyarbakır Melikahmet şubesinden bir Beko buzdolabı satın aldım. Pazartesi akşamı alışverişi yaparken acil ihtiyacım old...uğunu, ertesi gün mutlaka teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Hatta teslim edilmeyecekse başka bir markadan hemen alacağımı, çünkü evdeki eşyalarımın bozulmak üzere ol
Yanlış Model Gönderimi Ve Alınan Ekstra Ücretlerin İadesi Talebi
Beko’dan Tekirdağ Çorlu Kaanlar Beko şubesinden bugün BM4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak eve gelen ürün, k...onuştuğumuz ve ücretini ödediğim ürünle aynı değil, özellikleri daha düşük ve farklı bir ürün gönderildi. Ürünün taşınması sırasında asansör ve kapak açma için şube tarafından ayrı

Garanti Süresi İçinde Çatlayan Buzdolabı İçin Beko Kullanıcı Hatası İddiası
31 Aralık 2022 tarihinde Galeri Fuar Beko bayisinden 670531 eb model alttan donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürünü...n nakliye ve kurulum işlemleri Beko yetkili servisi tarafından 17.08.2023 tarihinde yapıldı ve servis fişinde garanti bitiş tarihi açıkça 16.08.2026 olarak belirtildi. Yani ürünümü


Öne ÇıkanKonular
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
2020 yılında İzmir’deki Beko mağazasından aldığım 10 kg’lik çamaşır makinesi, ilk günden beri kıyafetlerimi küçültüyor. ...30 derecede, hatta en kısa 15 dakikalık programlarda bile yıkasam her seferinde çamaşırlarım çekmiş ve küçülmüş halde çıkıyor. Bu durum hem günlük kıyafetlerimde hem de yeni aldığı
Beko Televizyonunda Yazılım Güncellemesi Sonrası Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Beko marka televizyonumda, yapılan bir yazılım güncellemesinden sonra cihaz kendiliğinden kapanıp tekrar açıldı ve o and...an itibaren sadece ses gelip görüntü vermemeye başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrası bir anda televizyon kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garant
Beko Şarjlı Dik Süpürge Sürekli Arızalı, Ücret İadesi Talebi
Beko’dan 17.08.2024 tarihinde Amasya Merkez Zafer a. Ş. Mağazasından SD 2141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden bu yana neredeyse 2 yıl bile dolmadan tam 8 kez servise gitmek zorunda kaldım. Süpürgenin çalışmaması ve sürekli arıza vermesi nedeniyle her seferinde farklı parçalar değ

Duvar Hasarı Onarılmadı Ve 1500 TL Ek Ücret İadesi Talebi
10.06.2026 tarihinde Beko markalı klimamın montajı, İstanbul’da 02004 R*** B**** Ltd. Şti. Beko yetkili servisi tarafınd...an yapıldı. Montaj sırasında duvara delik açılırken dış cepheye zarar verildi, açılan delik kapatılmadı ve duvardaki hasar hiçbir şekilde onarılmadı. Ayrıca klimayı prize bağlamak


Beko Yetkili Servisi Yanlış Parça Ve 10 Günlük Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Arçelik Beko marka çamaşır makinemiz için Antalya Döşemealtı’nda Beko Yetkili Servisi’ne arıza kaydı oluşturduk. Servis ...incelemesi sonucunda gerekli parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Ancak servis tarafından yanlış parça sipariş edilmesi ve servis organizasyonundaki yetersizlik nedeniyle yaklaşı
Soğutmayan Buzdolabı Ve Bayi İlgisizliği Nedeniyle 6 Aylık Mağduriyet
2025 yılında İzmit’teki Beko Nil Beyaz Eşya bayisinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabın...ı aldıktan kısa süre sonra ürünün soğutmaması sorunuyla karşılaştım. İçine koyduğum her alışveriş sonrası yiyecek, içecek, sebze, meyve ve yemeklerim en geç 2. gün çürüyor veya boz

Beko Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Ve Servis Geri Dönüşü Yok: Ürün Değişimi İstiyorum
Beko Klimanın Montajı 15 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Kayıt Açılmadı
08.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki bir mağazadan Beko 12 binlik split klima satın aldım. Aradan 15 gün geçmesi...ne rağmen montaja gelen olmadı. Satış temsilcisi ürünü aldığım gün montaj kaydını açtığını söyledi ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben d
Beko Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu, Servis Randevuları Erteleniyor, Değişim İstiyorum
"Direkt aldığım şubeye şikayette bulundum Aygün'ler Beko halletti bayi sağ olun İstanbul Sultançiftliğindeki bayi yoksa yarın yarın erteleteyeceklerdi."

Beko D6634 Fırın Derece Düğmesi Yazısı Silinmiş, Parça Yok Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko d 6634 model fırınımızın derece düğmesindeki yazılar tamamen silindiği için artık h...angi kademenin hangi dereceye denk geldiğini bilemiyoruz. Bu nedenle yiyecekleri olması gereken ısıda pişiremiyor, fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. İnternette hem görse

Beko Yetkili Servisinin Hatalı Kurulumu Su Sızıntısına Ve Parke Şişmesine Neden Oldu
Beko’nun yetkili servisi ile sorunumuz oldu. 2026 Ocak ayında çamaşır makinesi aldık, arkadaşlar kurulum için geldiler v...e makinenin su tahliye borusunun bağlantı noktasını bükerek birleştirdiği için makinemiz içindeki suyu tahliye edemedi ve makinenin her yerinden belirli aralıklarla su akmaya başla


Garanti Bitmeden Arızalanan Beko Bulaşık Makinesine Servis İlgisizliği
Beko BM3043 model bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 6 ay kala cihazda arızalar yaşamaya başladım. Makine... yıkamanın ortasında duruyor, program takılıyor ve kapağını açtığımda içinde su kalmış oluyor. Bu sorunu her zaman yapmıyor, ara ara tekrarlıyor. Balıkesir’deki yetkili servise ba

Beko Buzdolabında Sürekli Sıcaklık Dalgalanması Ve Buzlanma, Servis Sorunu Çözülmedi, Ücretsiz Üst Model Değişim Talebi
İstanbul Bağcılar’da kullanmakta olduğum Beko 974508 MB model buzdolabını yaklaşık 2,5–3 ay önce 5362****83 numara üzeri...ne satın aldık. Yaklaşık 1 aydır buzdolabı bazen aşırı soğutuyor, bazen de çok sıcak kalıyor ve özellikle buzluk kısmında ciddi buzlanma sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca yet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Sıkça Sorulan Sorular
Beko Hakkında
Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.
Beko Ürünleri
Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.
Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri
Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.
























