to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ayıplı Ürün Kurulunu
Bugün 7071 MB derin dondurucu için servis geldi ve kutusundan çıkartıp yerine koyarken kapı ellerinde kaldı. Üst taraftaki menteşenin yamuk olduğu ve Elle düzeltmeye çalışarak yerine taktılar. Ben bu ürünün ayıplı olduğunu ve istemediği belirttim. Teslim almak istemiyorum dedim. Onlarda bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip ürü bırakıp gittiler. Ben bu ürünün değişimini yapa iadesini istiyorum. Ayrıca bana ürün ile ilgili teslim belgeleri dahi verilmesi. Bu durumun acil olarak en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yeni olan bir ürünün üstü toz olur mu hiç.
Dolabın arkasında aşağıda bir yer bantla yapıştırılmış ve ayrıca üst tarafta da bantlanmış yerler mevcut arkasında her yerde bununla ilgili dolabın değişimini talep esiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Halen daha mağdur olmaya devam ediyoruz. İlgilenen, araya ya da gelen birileri halen olmadı.
Servis gelmediği halde gelmiş gibi kaydı kapatıyorlar. Sizin gibi markaya hiç yakışmayan durumlar meydana geliyor. Lütfen derin dondurucumun ayıplı olduğu için değişimini tamamlayın
