to read complaints and reviews, or file yours.Beko Arçelik Gurme Çay Makinesi U3 Sorunu
Arçelik Gurme çay &kahve makinesi sürekli U3 hatası veriyor. Mayıs 2023 te alındı. Hiçbir şey yapmadan Kapat/Aç yapınca kaldığı yerden devam ediyor ve işlemini tamamlıyor.
Her gün aynı sorunu yaşıyorum. Günde 2 defa çayını hazırlıyorum, ve makinenin başında beklemek zorundayım. Çünkü hatası çıkınca makine çalışmıyor, çay hazırlanmıyor. Saatini ayarlayıp hazırlamaya çalışıyorum hemen hemen her sabah çay sorunu yaşıyorum. 11-05-2024 tarihinde Cebeci Beko servisine götürdüm sorun yok dediler limit altında su koyunca olur deyip gönderdiler ama su yeterli ikende aynı hatayı sık sık vermekte soruna çözüm istiyorum.
Gelişme
Cay makinesi 3 defa servise gitti su az konuluyor denilip geri gönderildi cihaz sürekli aynı arızayı (U3) verip mağduriyet yaratıyor çekilen videoda ispatıdır. Garanti kapsamındaki ürünümün tamirini istiyorum. Beko markasına yasanan mağduriyetin yakışmadığını düşünüyorum. Eminin ki garanti bitimi servis ana kart deyip kartı değiştirip ücret isteyecek Tüketici Mahkemesi nihai. Kararı verecek
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
U3 arıza
Ürün servise gitti aynı şekilde geri geldi sanırım Beko artık eski Beko değil tercihlerimizi gözden geçirme zamanı gelmiş
