Beko Ankastre Ocak Ayaklarında Deformasyon Ve Ücretli Değişim Mağduriyeti

Beko marka ankastre set aldım, 2024 Temmuz ayında. Satış temsilcisinin öve öve bitiremediği, ancak ocak ayaklarında kısa süre sonra deformasyon ve çatlaklar oluştu. Beko müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve gelen ekiplerin incelemesi sonrası fotoğraflandırılarak genel merkeze ileteceklerini belirttiler. Yapılan inceleme sonrasında, aksesuar olarak nitelendirdikleri ocağın ana parçasının kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli değişim yapılacağını söylediler. Beko markası, sattığı ürünün arkasında duramayan bir marka olarak pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi






















