to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan yaklaşık 6 ay önce ankastre set aldık. Fırını yalnızca 3-4 kez kullanmamıza rağmen içinde fazlasıyla renk atması meydana geldi. Konuyla ilgili teknisyen yönlendirdiler. Ürün değişimi talebinde bulunduk ancak müşteri temsilcisi bize dönüş yaptığında ürün değişimi yapılamayacağını, yalnızca parça değişimi yapılabileceğini ve bunun nedeninin de ürünün alınmasının üzerinden 6 ay geçmiş olması olduğunu belirtti. Israrla ürünü yalnızca birkaç kez kullandığımızı ve direkt değişim istediğimizi belirtmemize rağmen bize bu şekilde yanıt verildi. Parça değişimi yapılabileceği, istemezsek de bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ürünün arkasında kesinlikle durmayan bir marka ile karşılaştık. Kaliteli diye aldığımız Beko, bizden kaynaklanmayan sorunlar nedeniyle sonrasında sonuçlarıyla da bizim uğraşmak zorunda kaldığımız bir markaya dönüştü. Sorunun talebim doğrultusunda çözülmesini rica ediyorum.
Evimize aldığımız Beko Beyaz renk ankastre set mutfağımızla renk uyumunu bozduğundan değiştirme talep ettik. Bayii de ışık kaynaklı kırık beyaz bir renk olduğunu fark etmedik. Fırını, davlumbazı açıp kullanmadım. Ocakta 2 kez yemek pişti. Çamaşır, kurutma, buzdolabı beyaz eşyalarımı Beko'dan aldım. ...
Beko ankastre fırınım pişirmiyor. Sorunla ilgili teknik servis 6-7 kez işlem yapmasına rağmen bu sorun çözülmedi. 3 aydır aynı sorunla uğraşıyorum sürekli aynı işlemler yapılıyor. Firini fabrikaya götürülüyor rezistans değişti denerek tekrar geri geliyor. Zaten daha önce de değişmişti rezistansı fır...
Beko ankastre fırın aldık. Servis fırını kurmak için evimize geldiğinde fırını çalıştırdı fakat fırından çok ağır bir koku geldi. Bunu servise söylediğimizde zamanla geçeceğini söylediler fakat asla geçmedi. Daha sonra defalarca kez Beko müşteri temsilcisiyle irtibata geçtik değişim talebinde bulund...
Evlendiğim zaman Beko'dan ankastre seti alırken bayideki yetkili personel uygun fiyatlı olması açısından depolarında son kalan bir ürünü satmayı teklif etti. Ocakta ve havalandırmada sorun yaşamazken fırında sorun yaşamaktayız. Eşim de bende çalışan olduğumuz için açıkçası fırını çok sık kullanmadık...
Beko'dan aldığımız ankastre fırın birkaç kere kullanımdan sonra fırının içi dökülmeye başladı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ya Fırın temizledikten sonra oldu ya da önceden öyleydi fark etmemişiz. Fırın temizlendiğinde hiçbir şekilde tel vb. Metal cisim kullanmadık normal temiz yumuşak b...
Yorumlar