Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Ankastre Fırında Erken Renk Atması Ve Değişim Talebine Ret

Beko Ankastre Fırında Erken Renk Atması Ve Değişim Talebine Ret
Beko Ankastre Fırında Erken Renk Atması Ve Değişim Talebine Ret
Beko Ankastre Fırında Erken Renk Atması Ve Değişim Talebine Ret
Merve
11 Haziran 10:38
2.830

Beko'dan yaklaşık 6 ay önce ankastre set aldık. Fırını yalnızca 3-4 kez kullanmamıza rağmen içinde fazlasıyla renk atması meydana geldi. Konuyla ilgili teknisyen yönlendirdiler. Ürün değişimi talebinde bulunduk ancak müşteri temsilcisi bize dönüş yaptığında ürün değişimi yapılamayacağını, yalnızca parça değişimi yapılabileceğini ve bunun nedeninin de ürünün alınmasının üzerinden 6 ay geçmiş olması olduğunu belirtti. Israrla ürünü yalnızca birkaç kez kullandığımızı ve direkt değişim istediğimizi belirtmemize rağmen bize bu şekilde yanıt verildi. Parça değişimi yapılabileceği, istemezsek de bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ürünün arkasında kesinlikle durmayan bir marka ile karşılaştık. Kaliteli diye aldığımız Beko, bizden kaynaklanmayan sorunlar nedeniyle sonrasında sonuçlarıyla da bizim uğraşmak zorunda kaldığımız bir markaya dönüştü. Sorunun talebim doğrultusunda çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
11 Haziran 12:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankastre Setin Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebi

Burcu
27 Ekim 17:57
839
Ankastre Setin Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Ankastre Setin Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebi
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Asya
21 Aralık 2024 19:13
2.521

Ayşe
03 Ağustos 2023 00:00
3.085

Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Kullanılamayan Fırın Mağduriyeti

Benay
26 Şubat 15:34
2.914
Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Kullanılamayan Fırın Mağduriyeti
Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Kullanılamayan Fırın Mağduriyeti
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ferhat
10 Nisan 22:05
1.820
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri