Beko Ankastre Fırın Sürekli Kapanma Ve Ekran Buharlaşması

Beko ankastre afd 14400 ss model fırınımı 2021 yılında Beko Dalaman şubesinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım her seferde, fırın yaklaşık 50–60 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden tamamen kapanıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Yaklaşık 20–30 dakika bekledikten sonra tekrar çalıştırabiliyorum, ancak bu şekilde 50–60 dakikadan fazla pişirme yapamıyorum.

Ayrıca dijital ekran içinde fırın kullanılmadığı zaman da dahil sürekli, sisli, buharlı gibi bir görünüm oluştu ve gün geçtikçe tüm ekranı kaplar oldu.

Bu durum ilk kullanımdan beri devam ediyor. Konuyla ilgili Ortaca Beko servisini çağırdım, ancak “cihaz kendini korumaya alıyor” denilerek bir işlem yapılmadı. Arızanın tespit edilebilmesi için fırının yaklaşık 1 saat çalışması gerektiğini, bu yüzden sorunun rahatlıkla gözlemlenebileceğini özellikle belirtmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünü normal kullanımda dahi 1 saatten uzun süre kullanamıyor olmamı kabul etmiyorum. Bu durumun kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Arızanın net bir şekilde tespit edilmesini, gerekiyorsa detaylı inceleme yapılmasını ve kronik bir problem olduğu anlaşılırsa ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.