Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko 674582 Eı Buzdolabı Göçük Ve Dalgalanmaları

3 Eylül 2024 17:262.949

Beko markalı 674581 eı kodlu buzdolabının kapısında göçük ve dalgalanmalar olduğundan buzdolabını hiç çalıştırmadan servisten randevu oluşturdum. Yetkili servis gelip gerekli kontrolleri yaparak fotoğraflarını çekti ve müdürlüğe göndereceklerini belirttiler. Bilgi vermek için beni aradıklarında Müdürlükten bu modelde bu sorunun olduğuna ve değişim yapamayacaklarını istersem sadece kapısını değiştireceklerini söylediler. Dünya markası olarak reklam yapan Beko kusurlu ürün satıyor ve yasal hakkım olan değişim hakkımı kullanmamı engelliyor.

4 Eylül 2024 12:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
11 Eylül 2024 10:51

Hala geri dönüş yapılmadı!

Ahmet
27 Aralık 2024 10:23

Maalesef Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmadan ürünümü değiştirmediler. Tüketici hakem heyetinin lehime vermiş olduğu karara istinaden cumartesi yeni dolabımı teslim edecekler. Yeni alacağım çamaşır ve kurutma makinesinde bu markayı tercih etmeyeceğim ve hatta bundan sonra hiçbir ürününü de almayı düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fabrikasyon Kapısı Eğri Beko Buzdolabı

21 Temmuz 2023 23:465.129

"Şikayet sürecinde profesyonel yaklaşım ve ilgili sizi dinleyen çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkürler Beko"

Fabrikasyon Kapısı Eğri Beko Buzdolabı
Fabrikasyon Kapısı Eğri Beko Buzdolabı
Fabrikasyon Kapısı Eğri Beko Buzdolabı
Fabrikasyon Kapısı Eğri Beko Buzdolabı
+1

Beko Buzdolabı Kronik Soğutma Sorunu

31 Temmuz 2024 15:143.835

Sahibi olduğum Beko marka buzdolabım aldığım günden beri belirli aralıklarla bozuluyor ve soğutmuyor. Daha önce yetkili...

2 Destek
1

Beko Ürün Hasarlı Bir Şekilde Teslim Edilmesi

29 Şubat 2024 11:47694

Beko'dan geçen yıl buzdolabı aldım, kapalı kutu şeklinde geldi. Düğünüm olacağından dolayı dün servisini çağırdım, buzdo...

Beko Ürün Hasarlı Bir Şekilde Teslim Edilmesi
Beko Ürün Hasarlı Bir Şekilde Teslim Edilmesi
1

Beko Kusurlu Buzdolabı Satıyor (678551EI)

15 Temmuz 2024 04:15835

Beko 678551EI model buzdolabı aldım. Buzdolabının kapağı hasarlı geldi ve buzluk kısmının rafları yoktu. Kapak değişimi ...

Beko Kusurlu Buzdolabı Satıyor (678551EI)
Beko Kusurlu Buzdolabı Satıyor (678551EI)
5
Çözüldü

Beko Buzdolabında Hayal Kırıklığı

11 Ekim 2024 09:181.620

"Öncelikle şikayetimi yayınlayan editöre sonra Beko markasına teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz çağrı merkezi tarafından arandım servis kaydı oluşturuldu ve sorunlu olan kapak değiştirilerek sorunum giderildi"

Beko Buzdolabında Hayal Kırıklığı
Beko Buzdolabında Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

674581 E Logo
79
Beko
674581 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri