to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima İç Ünite Su Akıtıyor Ve Değişim Talebi Reddediliyor
Beko klima, 1 yılı doldurmayan Beko bölge müdürlüğüne bir yıl aldığım klima iç ünite su akıtıyor. Servis kaydı açtım, servis vananın değişeceğini söyledi. Ben de parça değişimini kabul etmeyip, fabrika ayıplı ürün olduğu için iç ünitenin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Bölge müdürlüğü değişimi kabul etmemektedir ve elektronik eşyalarım var. Klimadan akan su cihazların üzerine gelmekte, videoları elimde mevcut. Beko markasının müşterisi olarak memnuniyet yerine getirilmedi. Beko markasından uzaklaştırılma yöneldiler. Servislerde yana sıkıntı yok, fabrika hatalı ürünü olduğu için iç ünitenin yenisiyle değiştirilmesini taleplerim. Elektronik eşyalarıma zarar gelirse sorumlusu Beko markası. Model: 41266 HP, seri numarası: 22-100101-01 klima.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Gelen servis on panosu Kırık olduğunu başka parça çatlak olduğunu. Söylediler parça on arka pano değişecek söylediler kabul etmeyip. Değişim talep etim bölge müdürlüğü 1 yılı geçtiği için değişim kabullenmeyip tamir edilmesi söylemiş. Bende sürekli öğrendiğime göre Beko satış mağazada sergilediği ürünü bana gönderim sağlandığı ve teşhir ürünü bana gönderilmiş benim bilgim rızam olmadan sonrada haberim oldu ben Beko bayisine giderek söledigim zaman. Standa sergilendiği beyaz eşyalar teşhir ürüne geçmeyeceği beyan Eti. Sadece elektronik girdiğini söyledi. Beko Umarım değişimini sağlar. Beni mağdur etmez hala beklemedeyim saat gece 2 klimada gelen su temizliğine ilgilenmek deyim.
Mardin Kızıltepe Özmen servisi ne teşekkürler müşteri hizmetleri çağrı merkezi teşekkürler ürün değişim sağlandı
