Arızalı Kurutma Makinesi ve İade Sorunu

31.10.2022 tarihinde Beko'dan dört parça ürün aldım. 12.07.2023 tarihinde kurulumu gerçekleşti ve 11.10.2023 tarihinde kullanıma başladım. Ancak iki aylık çamaşır kurutma makinem, daha yirmi kere kullanmadan filtre uyarı göstergesi sürekli yanıyor. Tüm filtreler temiz olmasına rağmen gösterge yanıyo...

04.05.2024 tarihinde bir arıza yaşadım. Bir ay içinde kayış değişikliği yapılarak ürünüm teslim edildi. Sonrasında kurutma makinesi ıslak ürün çıkardığı için, 11.06.2024 tarihinde tekrar servis kaydı açtırdık. Gelen ekip, bir sorun görünmediğini ve tekrar denememizi söyleyerek geri döndü. Soruna çöz...

13 Temmuz 2023 tarihinde Kocaeli / İzmit Piranlar Beko yetkili satıcısından KM1010 modeli 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Adresime teslimatını Aralık ya da Ocak 2024'te istemeyi düşünüyordum. Ocak ortaları gibi ürünü yeni adresime istedim. Şubat sonuna kadar teslimat yapılacağı söylendi ...

31.12.2023 tarihinde Beko bayisinden Çamaşır Kurutma Makinesi aldım. Bana ürünün sadece kapağı orijinali ile değişmiş denip, ürün 2 yıl garanti kapsamında denildiğinden ürünü aldım. Ürünü alırken ürünü inceledim herhangi bir yerinde yamulma ya da çizilme yoktu. Ancak 04.01.2024 saat 18.00 civarı ser...

Beko kurutma makinem bakıma götürüldü; ancak arızalı olarak geri geldi. 12 Aralık 2023'te Beko Kocaeli Gebze teknik servisi, cihazıma bakım yapmak ve çıkan sesi kontrol etmek üzere kayıt açtı. 'Eve geldik. Birkaç güne yapacağız. Parça bekliyoruz.' dediler. Sonra gelip cihazı aldılar ve 4-5 gün sonra...