Ana Sayfa
Sehaa Store
Ön Sipariş Ürününde Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İptal Talebimin Reddi

ID:35450762

Ön Sipariş Ürününde Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İptal Talebimin Reddi

Fatma

14 Mart 12:31

650

13 Mart 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Sehaa. Store üzerinden 360452443 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün ön sipariş olduğu ve herhangi bir net teslimat tarihi belirtilmediğini fark ettim. Aynı gün, hatta dakikalar içinde Instagram kanalları üzerinden firmaya yazarak, bayrama yetişmeyeceğini düşündüğüm için siparişin iptal edilmesini talep ettim.

Bana Instagram üzerinden iptal işlemi yapılamadığı söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Oysa mesafeli satışta üç gün içinde cayma hakkım olduğunu, bu nedenle iptal ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi.

Kredi kartı ile ödediğim 3.028,48 TL tutarındaki bu siparişin, bayrama yetişmeyecek olması ve ön sipariş olduğu tarafıma net bir tarih belirtilmeden sonradan söylenmesi nedeniyle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

on-siparis-urununde-teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-iptal-talebimin-reddi-3.jpg

on-siparis-urununde-teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-iptal-talebimin-reddi-1.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Elif

18 Mart 01:20

Ben de sipariş vermek istiyorum ama geldi mi merak ediyorum

Sümeyra

Benzer Şikayeti Var

14 Nisan 14:06

Siparişim 33 gündür teslim edilmedi ve ücret iadesi taleplerim karşılıksız kaldı. Tüketici olarak hakkımı aramak adına süreci 2026/0051.4410 dosya numarası ile Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi olarak taşıdım. Süreç şu an Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti tarafından takip edilmektedir. Alışveriş yapacak olanların bu gecikme ve iletişim sürecini göz önünde bulundurmanı tavsiye ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sehaa Store İptal Talebimin Reddedilmesi Ve İade Talebim

Tuğba

Sehaa Store

09 Mart 23:22

895

Sehaa. Store adlı siteden bu sabah saat 10.00 civarında 1.869,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 757071737’dir. Ürün henüz kargoya dahi verilmemişken, aynı gün içinde siparişimden vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum. Instagram üzerinden firmaya ulaşıp siparişi iptal e...

sehaa-store-iptal-talebimin-reddedilmesi-ve-iade-talebim-2.jpg

sehaa-store-iptal-talebimin-reddedilmesi-ve-iade-talebim-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Sehaa Store'dan Ödenen Kürklü Hırka Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İsteniyor

Nazlı

Sehaa Store

14 Ocak 11:04

1.211

Instagram üzerinden 8.01.2026 tarihinde Sehaa Store adlı sayfadan kürklü bir hırka siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.485,99 TL’yi ödememe rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödeme dekontu/sipariş için referans numaram 5262**********76’dır. Satıcıyla mesajlaşmalarımızda ürünün “bug...

sehaa-storedan-odenen-kurklu-hirka-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-isteniyor-6.jpg

sehaa-storedan-odenen-kurklu-hirka-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-isteniyor-5.jpg

sehaa-storedan-odenen-kurklu-hirka-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-isteniyor-4.jpg

sehaa-storedan-odenen-kurklu-hirka-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-isteniyor-3.jpg

sehaa-storedan-odenen-kurklu-hirka-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-isteniyor-2.jpg

sehaa-storedan-odenen-kurklu-hirka-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-isteniyor-1.jpg

Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreciyle İlgili Geri Dönüşsüzlük Ve Çifte Ücret Talebi

Esma

Sehaa Store

26 Ocak 01:46

1.192

Sehaa. Store üzerinden kendi sitelerinden Aralık 2025’in son haftasında 714,00 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünü iade edip farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimde, bu kez aynı ürün/alışveriş için 1.204,00 TL talep ettiler ve ürün fiyatının neredeyse yarısı kadar ek bir kargo/ek ücret yan...

Benzer Şikayet Yaz